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総合4
＜部屋＞デラックスシングルだったため、２週間の滞在でしたが、ゆったり過ごすことができました。＜朝食＞朝食つきプランを選びましたが、メニューが多く、とてもおいしく頂きました。 メニューの中にカレーライスもありましたが、やや冷えてしまっていたので、常に暖かい状態であれば、なおよかったと感じました。＜清掃＞部屋の清掃は、布団カバー、枕カバーは毎日の交換ではありませんでしたが、タオルや浴衣は毎日交換してもらえましたし、エコ清掃の見返りとしてミネラルウォーターのペットボトルももらえたので、むしろ助かりました。＜ロケーション＞駅に近いだけでなく、コンビニ、スーパーも至近、レストランなどの食事どころもまわりに多く、とても便利でした。マイナス点としては、駐車場が狭いこと。最悪の場合、近くにある神社の駐車場を案内されます。また、フロントの方々の対応は、基本的にはとてもよかったですが、一人だけ、若い男性のフロントマンが、お若いせいかややつっけんどんな対応で、少し残念に感じました。ただ全体として、とても満足しています。
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当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ゆっくりおくつろぎ頂けた様子で宜しかったです。お忙しい中、貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございます。ご朝食の件は早速レストランに伝えまして改善にに向け工夫できないか検討いたします。エコ清掃にご協力頂いたお客様には感謝の意味もこめまして、ささやかですがお水を差し上げております。お喜び頂け幸いでございます。 当ホテルの便利な立地をお褒めくださり誠にありがとうございます。おっしゃられるとおり、コンビ、スーパー、飲食店など駅前で多くございますので大変便利な立地でございます。ご宿泊中は駐車場に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。ご意見を生かし今後の検討課題とさせて頂きます。また、フロントスタッフの対応にご不快に感じられたとのことで大変失礼いたしました。お詫び申し上げます。次回より笑顔の対応を心がけるようスタッフ教育にも力を入れます。これからも、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、励んで参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。宿泊課 森
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投稿者さんの 準備中 のクチコミ
＜部屋＞デラックスシングルだったため、２週間の滞在でしたが、ゆったり過ごすことができました。
＜朝食＞朝食つきプランを選びましたが、メニューが多く、とてもおいしく頂きました。
メニューの中にカレーライスもありましたが、やや冷えてしまっていたので、常に暖かい状態であれば、なおよかったと感じました。
＜清掃＞部屋の清掃は、布団カバー、枕カバーは毎日の交換ではありませんでしたが、タオルや浴衣は毎日交換してもらえましたし、エコ清掃の見返りとしてミネラルウォーターのペットボトルももらえたので、むしろ助かりました。
＜ロケーション＞駅に近いだけでなく、コンビニ、スーパーも至近、レストランなどの食事どころもまわりに多く、とても便利でした。
マイナス点としては、駐車場が狭いこと。最悪の場合、近くにある神社の駐車場を案内されます。また、フロントの方々の対応は、基本的にはとてもよかったですが、一人だけ、若い男性のフロントマンが、お若いせいかややつっけんどんな対応で、少し残念に感じました。
ただ全体として、とても満足しています。
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当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎ頂けた様子で宜しかったです。
お忙しい中、貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございます。
ご朝食の件は早速レストランに伝えまして改善にに向け工夫できないか検討いたします。
エコ清掃にご協力頂いたお客様には感謝の意味もこめまして、ささやかですがお水を差し上げております。お喜び頂け幸いでございます。
当ホテルの便利な立地をお褒めくださり誠にありがとうございます。おっしゃられるとおり、コンビ、スーパー、飲食店など駅前で多くございますので大変便利な立地でございます。
ご宿泊中は駐車場に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。ご意見を生かし今後の検討課題とさせて頂きます。
また、フロントスタッフの対応にご不快に感じられたとのことで大変失礼いたしました。お詫び申し上げます。次回より笑顔の対応を心がけるようスタッフ教育にも力を入れます。
これからも、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、励んで参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
宿泊課 森