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アパホテル〈伊勢原駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈伊勢原駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.59
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.91
  • 食事4.29

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-23 14:11:49

中国人の団体向けの受け入れが多いようで混雑する。そのせいでフロントは機能しないし案内が不親切、朝食は食べたい時間に食べれない(キャパは狭いし補充も悪い、中国人じゃないのに店員にシェイシェイと何度も言われる)、エレベーターは来ない、乗れない。それ以外も部屋のシャワーヘッドがキチンとついておらず、接続部分から漏れまくって使えない。安くても、機能が満たされず泊まるのに適さない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2016-11-24 16:21:01

この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、スタッフの対応が至らずに、快適な宿泊をご提供できなかったこと、誠に申し訳無く感じております。

多くのお客様にご満足頂けるようなサービスの提供が出来ますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、改善に向け努力させて頂きます。

フロント 幸田

ご利用の宿泊プラン
【ウルトラタイムセール/お部屋数限定】☆見つけた方は、とてもラッキー♪
ご利用のお部屋
【朝食付/禁煙シングル『お客様の声4つ星以上!☆☆☆☆』】

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