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ANAクラウンプラザホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.74
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.05
  • 食事4.57

総合4

大森住民さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

大森住民さん [50代/男性] 2016-09-22 19:33:26

秋田駅前の便利な立地で、周辺にはデパートのほか、飲食店・コンビニがたくさんある便利なところです。宴会場から結婚式場や館内飲食店が多数ある立派なシティホテルです。
部屋もユニットバスも広め、机も広くて明るいので仕事を持ちかえっても大丈夫です。
フロントの応対はしっかりしていて、とても頼りになる感じを受けました。
また朝食会場は最上階で見晴らしもよく、秋田名物もある充実したバイキングでした。

さてこのような高級ホテルですが、スマホの充電器・加湿器・空気清浄機・ズボンプレッサーは見当たりませんでした。フロント貸出として用意されているのかもしれませんが、案内冊子にもそのような案内は掲載されていません。ソーイングキットなど細かいフロント貸出品を充実させて、それらを案内すると随分と「細かい配慮がいきとどいている」と利用者は満足の度合いを高めるのではないかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2016-09-24 09:52:56

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在期間中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

はじめに、お褒めのお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同、さらに満足の頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

貸し出しのサービス品につきましては案内不足がございまして誠に申し訳ございません。
ご記載頂きました機器に関しましてはフロントから貸し出しがございますので是非お申し出くださいませ。肌寒い時期になってまいりましたので、毛布の貸し出しもございます。お声掛け頂けましたらお客様のお部屋までお届けいたします。

当ホテル周辺の飲食店はほぼ居酒屋となります。
秋田の名産のお店や魚メインのお店、ほか稲庭うどんや比内地鶏のお店などご希望がございましたらご案内いたします。フロントへお尋ねくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。また秋田にお越しの際は、当ホテルにもお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

      フロント 八木沢

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ビジネスパーソン応援プラン♪お1人様向け≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)お1人様利用◆幅140センチの贅沢ベッド】
大森住民さん
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