オフシーズンのスキー場のホテルゆえ、ゆったりと泊まれました。
夕食時の地元ワインも楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

初めての利用です。
■建物
年季が入っていて、特に本館とはやま館の通路下は穴開いてましたが、中は綺麗に掃除されているので問題なしです。
■部屋
12.5畳の和室は、夫婦＋子供の3人には十分以上の広さで、綺麗に掃除もされており、快適に過ごせました。部屋の風呂はユニット式かと思っていたら、風呂とトイレは別々で、バスタブもシャワーとは別になっていました。赤ん坊がいたので、ユニットではないのが良かったです。
■風呂
貸切風呂を利用しましたが。料金100円掛かり、またチェックイン後すぐには入れず17時からになりました。チェックイン後にすぐ使いたい方は事前に伝えておく方が良いです。利用日は、宿泊客が少ないせいだと思いますが、本館の方の展望風呂に入れずに残念でした。
■食事
実はあまり期待していなかったのですが、美味しかったです。夕食は蟹のボリュームのおかげで他のおかずの印象が薄くはなりましたが。朝食は味噌汁が一人鍋方式で、ずっと暖かいのが気が利いていて良かったです。
■総評
全体的には良かったと思います。GW(前半ですが)でしたが値段も高くないので、機会があれば、また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

まず、古い、新しいという分類ではなく、綺麗じゃない。過去の口コミにも指摘されている悪い点は、まったく改善されていないし、口コミに対して宿泊施設からの回答もしていない。「新館」とあるが、そもそも旧館のほうは閉鎖されていて使えない。その新館ですら設備が古くて驚いた。部屋にはコンセントがテレビの後ろしかなく、携帯の充電器が差しにくい。延長コードを依頼したが、スタッフの対応が悪かった。ソファーボロボロ、レースのカーテンも破れたまま、畳部分もガムテープ留め、浴室の扇風機は綿ゴミだらけ、ティッシュも置いていない。大浴場というほどのものではなく、浴槽が一つだけでサウナも露天風呂もない、シャンプーだけでリンスもない。シーツもシワしわ、洗面台のせっけんは小さく使い古されたもの。食事の量はまずまずだが、ほとんど冷めていた。民営なの?そんなサービスいつまで経営が続くのだろうか。もちろん、もう泊まりたくないし、他人に勧められる宿ではない。

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宿泊年月

2014年04月

４月２０日宿泊。追加料金無しなのにお風呂の入浴料をとられた。ここは温泉地なのでは？フロントは最低お客よりお店優先！もう利用しない。

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家族

宿泊年月

2014年04月

1月11日に宿泊しました。子供連れのスキー宿としては、ビギナーゲレンデ直下に位置していますので、ベストポジションです。温泉の泉質も大変あったまる良質なものと感じました。設備面ではや更衣室と荷物の一時保管場所が離れていたり（地下と3階）不便を感じました。部屋、食事は普通で料金に見合ったものだと感じました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年01月

スキー旅行で 利用しました。
部屋からの 眺めは良かったですが 子供の 浴衣は ヒモが 切れていて 使えませんでした。
食事は 子供も カキフライだったのには ビックリです。 もっと 子供が 食べられる食事が
よかったです。

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家族

宿泊年月

2014年01月

1/3～1/5に宿泊しました。
温泉に露天風呂が無く残念！前向きに設置を考えてください。
又、食事時に生ビールを注文したところ、瓶ビールしかないとの返事。非常に残念でした。
出来るだけ早く、対応可能になることを希望します。
その他は、食事の内容・ボリュームは満足できるものでした。

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家族

宿泊年月

2014年01月

夜到着しましたが、周辺道路の照明がなく、また宿泊施設の案内板がないため車での
移動が大変でした。NAVIは代表電話で登録されているので注意。

部屋はリニューアルされて綺麗でしたが、大浴場のアメニティ、設備が整っていない。

食事は満足しました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2013年11月

8月25日～26日に利用しました。
夕食は口コミに書いてあるよりも十分立派で満足できるものでしたが、ただ一点子供のエビフライが生のままで体調を崩さないかヒヤヒヤしました。夏は食中毒が問題になりますので豪華さ云々よりも、安心して食べられるものを出して欲しいものです。
また、お土産の売店ではほとんどのお土産が賞味期限切れでショックを受けました。
スキー場近くで景色も満足、部屋も広く使えて満足、猪苗代湖の近くで立地としては非常に良いところで、フロントの対応は立派でしたが、肝心の食の部分がおろそかだといつ自分がニュースでの被害者になるか分かりませんのでもうこのホテルは使いません。

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家族

宿泊年月

2013年08月

部屋のエアコンの効きが悪く少し暑かったです。また、部屋の隅がホコリがたくさんありました。
料理は、とてもよかったです。
掃除だけ、きちんとしていただければ値段的にも良いと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2013年08月

お盆前の８月５～６日で連泊させていただきました。
部屋・大浴場の掃除が不十分、部屋までの案内がない、展望風呂の閉鎖、大浴場のアメニティーの欠品・浴場内にボディーソープとシャンプーしかない、
を差し引いてもコスパは十分と感じました。
食事も値段からしたら十分楽しめました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年08月

料理は大変満足いくものでした！
ご飯も美味しかったです。
料金もリーズナブルで、是非また利用したいです。

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その他

宿泊年月

2013年05月

ＧＷ直前に申し込み家族で１泊しました。
お部屋は清潔でしたが、枕がそばガラの厚いものしかなく、ちょっと辛かったです。（これは好みもあると思いますが）
従業員の方のサービスも悪くはなかったのですが、もう一つ温かみが無いというか、一生懸命さは伝わるものの何か物足りない感じがしました。
一番残念だったのはお食事です。量はかなりあったものの、すべての品が最初から並べられており、時間にはあまり遅れずに行ったものの天ぷらや焼き物は完全に冷めてました。（温かかったら多分おいしかったと思います）
もっと量は抑えてもよいので質を重視してもらえたらうれしかったですね。何より、米どころなのでは？と思っていたのにご飯が全然おいしく炊けていなかったのが残念でした。朝食は普通においしかったですが、やはりご飯はいただく気にはなれない感じでした。食事から考えたコストパフォーマンスは、かなり悪い印象を持ってしまいました。
ただ、多分スキー場には近いので、スキー宿としては良いかもしれません。お風呂も普通に広くて気持良かったですし。でなければ、大勢で楽しむことを優先する団体旅行での利用とか。家族旅行では、申し訳ないですが、次は多分使わないと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2013年05月

この値段で、このサービスはふつうってな感じです。

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家族

宿泊年月

2013年05月

チェックインの時間前に到着てしまいましたが、こころよく対応してしたいただきました。
立地は、お部屋の窓から高い木がなければ、猪苗代湖がよく見えたのではと少し残念でした。お部屋は、２部屋頼みましたが、一部屋は障子がはずれており、カーテンもレースのカーテンがなくソファーは傷だらけで、どうしたのかなぁと…。お風呂は、少し熱かったのですが、シンから温まるいいお湯で、お肌もしっとりうるおいました。ただ、温泉の性質か浴室かとても滑りやすく、お年寄りやこどもは注意が必要です。また、朝風呂にはいったところ、夜のお湯の熱さがうそのように、ぬるめで、風邪をひいてしまいそうでした。食事はこの金額では、冷めていても仕方ないのかなぁと思いながら、お肉は美味しくいただけました。アメニティは…歯ブラシ、浴衣、バスタオル、タオル以外はお部屋にはありません。手洗いの石鹸位はあったかな。お風呂にはシャンプーとボディーソープのみで、コンディショナーやリンスは置いてないので、必要な方はご準備を。

トータルすると、お値段相当のホテルかややお高いかなぁという印象でした。

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宿泊年月

2013年05月

お風呂が少し小さかったが、料理もおいしく、機会があればまた利用したいです。

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家族

宿泊年月

2013年03月

スキーへいったので、目の前が、ゲレンデなので立地は抜群です。
フロントの方々は、接客業とは思えない位に愛想が悪いです。
売店は、いつ行っても販売員がおらず、仕方なくフロントに声を掛けたら「何か!?」って感じで渋々対応されました売る気がないなら閉めとけばいいのにと思いました。
お風呂場は、床がぬるぬるで子どもが何度も転倒しました。
お年寄りや子ども連れの方は、注意が必要です。
部屋がとても乾燥していたので、加湿器をフロントで借りました。
でも、会社のデスクで使うようなコンパクトなもので、一部屋はとても加湿できません。
一時間おきに給水しなければ、いけないくらいです。
食事は、量が多いです。ご飯と椀ものは着席後に配膳されるのですが、それ以外は前もって配膳されているので、天ぷらは冷めているし、刺身も若干乾燥している。
なので、食事は「６時～」と言われたら、６時には着席した方がいいと思います。
とにかく、いくら安くてもお金は払っているのでもう少し親切な対応をしてほしいと思いました。

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家族

宿泊年月

2013年03月

スキーのため親子二人、２連泊で利用しました。
ゲレンデに近くチケット売り場まで徒歩７０ｍの横移動で、とても楽チンな場所にありました、
値段のわりには部屋もきれいで、食事もとても美味しかったです、サイトにはお風呂が沢山あるように書かれていましたが大浴場のみ利用可で、ぬるかったので温泉を楽しみにしていたのでがっかりしました。それに、二日目の三時過ぎ部屋に戻りましたが掃除がされていませんでしたが、フロントに電話すると、すぐにしていただきました。
かんたんに改善出来る事ばかりです、お願いします、また泊まりに行きます。

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2013年02月

スキー旅行で利用しました。
猪苗代リゾートスキー場で１日スキーを楽しみ「はやま館（新館）」に宿泊しました。
スキー場から車で２０分程度と近くて便利です。猪苗代スキー場は目の前ですから立地は最高です。
温泉はスキーで冷えた体がホカホカに温まりとても良い温泉でした。
スキー乾燥室は部屋別ロッカーが使えて便利でした。
食事はいまひとつといった感じです。量は問題なしですが、質は低い。
鮮度が悪い感じがしました。
館内の掃除もいまひとつといった感じです。

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宿泊年月

2013年02月

新館６階（12.5畳、バス・トイレ付）の利用でしたが、部屋は満足（眺望、布団、アメニティ関係）です。
細かいところですが、部屋の入口がやや狭い。新館のエレベーターが一基で、やや不便。
大浴場に窓が無く、立地的に高台で見晴らしが良いのだから、風呂からの眺望が出来ないのは、残念。
スキー旅行であり、乾燥室（スキーロッカー）と玄関（外部）への動線がやや不便。
食事は、（私の基準で）まあ合格。
スキー場は近いので便利。リフト券などの販売（割引）がホテルフロントに無い。

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宿泊年月

2013年02月