５月の連休２泊お世話になりました。
急な夕食の対応など、ホテルの皆さんに、
この場をかりて感謝とお礼を伝えさせていただきます。
９５歳の父も自動車での新潟長岡へ日帰りの往復移動、
ホテルの方々の対応や温泉のおかげさまで、
疲れもなく過ごせました。
お天気が良く星空も浄土平に負けないくらい
素晴らしかったです。
ひと、空、水の良さを実感した滞在になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

老舗なのである程度の古さは仕方がないと思いましたが、予想以上で、びっくり。日中26度の日に、部屋にエアコン無しで一斉空調しかなく、しかも暖房が入ってる！汗だくで体調が危なかった。。。床や天井が剥がれめくれ上がり、つまづくほどでした。お風呂場のゆかも温泉成分が固まり、足の裏を痛めるほど。お湯はよかったです。
お茶も、茶筒にティパックがむき出しで、ご時世的にちょっと頂けないかな。浴衣は、綿生地がバリバリで色褪せ。子供たちも帰りたい。。。と言い出す始末。
しかし食事は美味しく、ボリュームもたっぷり。そこで『まあ、いいかー。値段の割にお得かもー』と、いうことになりました。
従業員の方々も良い感じでした。
スキーなら、便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

ゴールデンウィークに利用しました。本館はお休みとのこと、はやま館に泊まりました。
景色は五階ですとちょっとだけですが猪苗代湖が見えてよかったです。
お部屋は、どうしても古さは否めませんが可もなく不可もなく。
カーテンが遮光ではないので、早朝起きてしまいました。気になる人はアイマスクあるといいです。全館空調と冷蔵庫も昔ながらのモーター音がするので、気になる人は耳栓も。冷蔵庫は電源落とせますが、全館空調は落とせませんでした。
お食事は万人向けの味付けですので、子どもも大人も安心。一つ二つは気にいる味があると思います。夕食は肉じゃがや鰆タタキ（珍しい）が美味しかったです。米もうまい。朝の牛乳は多分会津牛乳で美味いです！
フロントの方始め、サービスは心地よいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

4才と2才の子連れですが綺麗なお部屋と2種類のお風呂に大興奮！

ご飯も美味しくてとても満足しました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

3月8日に宿泊させていただきました。猪苗代スキー場は平日リフト無料で利用でき、スキーシーズンには、ここ2～3年は毎年このホテルを利用させて頂いております。スキー用のロッカーも備えられており、スキーヤーにとっては利用しやすいホテルだと思います。また、歩いてゲレンデに出られるのは魅力です。
食事は和食膳でした。フロントや食堂でのスタッフ対応も親切で、とても気持ちよく利用させて頂きました。大浴場は舟形の湯舟があるだけですが、足元のぬめりもなく、掃除が行き届いている印象を持ちました。イメージとしては昔ながらの温泉ホテルという感じですが大きすぎず小さすぎず、とても気に入ってます。
ただ、ホテルからゲレンデまでの距離は申し分ないのですが、最短でゲレンデに入るには石階段が急なため、小さな子供連れではアプローチ的に難ありだと思います。ホテルの敷地ではないかもしれませんが、なだらかに設置できると、よりホテルからのアプローチがスムーズになり、点数も上がると思いました（笑）
また、利用させて頂きたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

家族でスキー旅行の為に連泊させて頂きました。施設はリゾートホテルのようでもスタッフの方々はとても温かく旅館のようにリラックス出来た数日間でした。特に食事はどれも最高に美味しく連泊でも飽きることなく完食しました。
朝風呂、スキー後の温泉も心地良く、長期滞在にピッタリだと思います。またぜひ宿泊させて頂きます。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年03月

猪苗代スキー場は30年ぶり位にスキーでの宿泊です。猪苗代リゾートには30年以上前に出来た時から経営者が代わっても良く行っていました。来年は系列が同じになり再開設したら伺いたいです。連休などで3部屋家族孫一同ですと、なかなか宿が取りづらく、たまたま空いていたので宿泊しました。今回は宿泊者が少なかったのかバイキング会場半分も埋まっていなくて、楽に席が取れて良かったです。(テーブルクロスがシミだらけで食事の味まで変わってしまいますので改善して下さい)和室は畳が劣化していて靴下やタイツにささくれがたくさん刺さり孫が痛がっていました。またほとんどの部屋の布団は切れていて綿があちこちからはみ出して見えていました。お風呂に関してでは、女性の脱衣所が寒すぎて、髪の毛のドライヤー待ちなので身体が冷え切ってしまうようで、温泉好きの家内も改めて入りにいきませんでした。施設が古くても、宿泊者をもてなす最低限のことは考えていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

本当に普通です。お風呂も露天風呂などなく、少しぬるめのお湯でした。脱衣所がそれに増して、寒かったので、汗もかかない温泉でした。素泊まりなので、食事は分かりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

中学生の息子とスキー、ゲレンデ至近で選びました。宿泊料金が安価だったので、あまり多くを期待していませんでしたが、基本的には満足できました。温泉が、温度はそれほど高くないにもかかわらず、とても温まることができた印象で、良かったです。
フロントに電話して氷をお願いしたところ、取りに来てくださいと言われ、しかも有料だったのは少しびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

運営母体が、変わり、去年から5,000円も値上がり。内容は、変わらない。スキー教室の学生が、泊まっていて、制約が、多かった。14,000円の価値のあるホテルだと思うので、窓を掃除するとか、染みだらけの座布団や、畳は、いただけない。後、お風呂場に、体重計が、欲しい。ウエルカムお菓子も、欲しいですね。従業員、食事、温泉は、とても良いです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

猪苗代スキー場にすごく近いので、すごく楽に行くことができます。ご飯もバイキングになったので、小さい子供も満足してました。
エレベーターが閉まるのが早いので気をつけてください。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事が美味しい

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

良かった点
1 食事が朝夕ともバイキングでしたが、種類も多く美味しかったです。福島産のリンゴがシャキシャキしてておいしかった。ただコーヒーは苦味が強く口に合わなかった。抽出して時間が経ちすぎ？
2 温泉、広くてキレイで良かった。部屋もトイレもキレイでした。

改善を求める点
1 玄関先が車止めまで広く雪が凍っていて、坂になっているので危ない。滑って転んでる方もいました。温泉があるのでお湯を流しておくと良いでしょう。
２　スキーの着替えの二畳程の小部屋、臭くて吐き気がした。せめて温泉の脱衣所で着替えできないものか？
3 フロント対応最悪。荷物はチェックインまで預かれないので、地下の有料のロッカーに入れてと。二人用の大きいバックなので入りますか？と聞くと首を傾げる。荷物をまた凍った坂を担いで車に保管して下さいと言う。ロッカーに行けば大ロッカー400円があり、ギリ入りそうだったが、使えるのは100円だけで手持ち小銭がない。フロントで両替確認の機転が効けばよかった。またスキー靴で館内は歩けないうえ、スキー出入り口は今閉鎖していると。脱いだ靴も預かれないし、スリッパも用意してくれない！どうすればいいの？頭きてまた車まで重い靴とバック背負って駐車場で履き替えました。年末でいい値段払っているのにこんな対応のホテル初めてです。子連れだったらもう来ない。
４　部屋の洗面所にアメニティはおろかハンドタオルもない。風呂用のタオルを使えと言うこと？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

建物は古いですが、部屋はきれいに清掃されており快適に過ごせました。
食事は、温かいものは温かく美味しく調理されておりました。
スタッフも丁寧に対応されており安心できました。
お風呂は熱めが好きな私にはぬるく感じましたが、きれいに清掃されており快適でした。
また、伺いたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

夕食は品数多く、揚げたて天ぷらもあり、レストランのスタッフさんも昨年同様頑張っていらっしゃり好印象
夜８時過ぎにフロントから車を移動するように電話があり、降雪の中　車に積もった雪を降ろしてビショビショになった　次の日はリフト券を購入したが　鼻水が気になり　初滑りは中断せざるえなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

コスパで選びました
部屋から猪苗代湖が見え
特に外国人が全くいなくて
温泉も朝6時から夜11時まで入れて
貸し切り状態で3，4回入れてゆっくり
楽しくできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めて猪苗代湖に訪れる為に利用しました。施設は確かに古いですが、お掃除が行き届き、不自由無く快適に利用出来ました。
お食事会場のスタッフさんは、細やかな心遣いで対応して下さいました。
食事は美味しく量も十分で、このお値段で満足感たっぷりの宿泊となりました。
平日利用だったので館内は静かで、疲れを癒やしたいと訪れました私たちにとっては、良いお宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

到着後のお風呂がぬるかったけど21時位には熱くなっていた。一定の温度であればなお良い。
食事はバイクングで種類は多い方ではないが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月