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箱根峠温泉 富士箱根ランド スコーレプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
施設自体は老朽化が激しくてがっかりでしたが浴室や室内は清潔が維持されているようでした。2泊しましたが濃霧で景色が堪能できなかったのが残念です。食事は種類が豊富でしたが連泊しても内容が全く同じなのが残念でした。朝は従業員が少ないので補充が間に合っていませんでした。味は良かったと思います。従業員は不慣れな外国人が多いのが気になりました。現状を考えるとコスパが悪いと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。食事の内容に関しましてご迷惑をお掛けしました。接客に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は従業員一同、細やかな対応を心掛けていく所存でございます。箱根へご旅行の際には、是非お立ち寄り頂けますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 箱根峠温泉 富士箱根ランド スコーレプラザホテル のクチコミ
施設自体は老朽化が激しくてがっかりでしたが浴室や室内は清潔が維持されているようでした。2泊しましたが濃霧で景色が堪能できなかったのが残念です。食事は種類が豊富でしたが連泊しても内容が全く同じなのが残念でした。朝は従業員が少ないので補充が間に合っていませんでした。味は良かったと思います。従業員は不慣れな外国人が多いのが気になりました。現状を考えるとコスパが悪いと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。食事の内容に関しましてご迷惑をお掛けしました。接客に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は従業員一同、細やかな対応を心掛けていく所存でございます。箱根へご旅行の際には、是非お立ち寄り頂けますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。