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平ビューホテル（たいらビューホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
定宿として使っておりますが一部の部屋でお風呂の黒カビが気になってきておりました。また１２月に宿泊した際、朝ごはんが塊になっており前日の冷凍ご飯を混ぜた感があり。もともと朝食はすごくおいしかったホテルだけに１度で残念な気持ちに・・・。来年も行きますのでお風呂の黒カビだけでも解消を。壁紙がきれいになっており部屋は全体的に良くなったと思います。
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毎度のご利用誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。この度は浴室の件、朝食の件につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。常に清掃係・厨房とは連携をとり、お客様が快適に過ごせるよう努めて参りました。しかし、今回このようなお声を頂き、今一度各部署の連携・意思疎通の強化が必要だと感じました。今後このようなことが無い様早急に対応させて頂きます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ですがお話しいただければ幸いでございます。これからもどうぞ当館を宜しくお願い致します。平ビューホテル フロント 柳井
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投稿者さんの 平ビューホテル（たいらビューホテル） のクチコミ
定宿として使っておりますが一部の部屋でお風呂の黒カビが気になってきておりました。また１２月に宿泊した際、朝ごはんが塊になっており前日の冷凍ご飯を混ぜた感があり。もともと朝食はすごくおいしかったホテルだけに１度で残念な気持ちに・・・。来年も行きますのでお風呂の黒カビだけでも解消を。壁紙がきれいになっており部屋は全体的に良くなったと思います。
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毎度のご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度は浴室の件、朝食の件につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
常に清掃係・厨房とは連携をとり、お客様が快適に過ごせるよう努めて参りました。
しかし、今回このようなお声を頂き、今一度各部署の連携・意思疎通の強化が必要だと感じました。
今後このようなことが無い様早急に対応させて頂きます。
また何かお気づきの点がございましたら、お手数ですがお話しいただければ幸いでございます。
これからもどうぞ当館を宜しくお願い致します。
平ビューホテル フロント 柳井