この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。

喫煙部屋は清掃時の換気はもちろん、臭いが強く残っている部屋は専用の機器にて消臭対応しておりますが完全に消し去るのは大変難しくなっております。
クローゼット内に消臭スプレーをご用意しておりますので、そちらをご活用いただくか、事前にお知らせ頂ければ可能な限りの消臭対応を行っております。
もしまた同じような予約状況になってしまった場合は是非ご一報くださいませ。

朝食は日替わりの内容で無料でのご案内となっておりますので、体調等大丈夫であれば是非お召し上がりいただければ幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り建物や構造に関しては古さはどうしても否めませんが、清掃、清掃後の確認点検に重点を置いて日々営業しております。
お客様に感じて頂けて幸いでございます。

また当館の駐車場は建物両隣敷地内、いわき駅からは徒歩約5分の立地となっておりますので、車でも電車利用でも利用しやすい立地と考えております。

これからも快適な空間づくりに力を抜かず営業して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止の為、通常は和食中心のバイキングスタイルの所を、お客様にご利用頂いた時点ではセットメニューで個別に配膳させて頂きました。

お喜び頂けたようで私どもも嬉しく思っております。

現在は様々なご意見や状況を踏まえ、バイキングスタイルに戻してありますが、卵や納豆、味付けのりやふりかけはお好み無料のままですので是非またご利用頂ければと存じます。

またのお越しをお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。

接客に関してお褒めいただきありがとうございます。
大変嬉しく感じております。

そして、空調に関しては、全館一括空調ですので、皆様ご希望の温度への変更が出来かねますが、可能な限り快適に過ごせる温度設定を心がけております。
また、寒い場合は毛布の貸し出しもしておりますのでお申し付けくださいませ。

また、お部屋に置いてあるお茶と梅昆布茶に関しては　適切な保管、管理していると報告を受けております。

蛇口に関しては設備スタッフへ連絡し、可能な限り早めに対応してもらえるよう申し伝えます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからの運営に生かして参ります

またのご利用をお待ちしております。


平ビューホテル

毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様がいつでも安心して、快適に過ごせるホテルであり続けるようこれからも精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度ご利用誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

当館ではチェックインは通常より少し早い14時でご案内しております。
清掃状況にもよりますが、事前にご連絡頂ければ可能な限り対応しております。

これからもお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

これからもお客様が快適に過ごせる環境を提供できるよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございました。

お褒めにあずかり大変光栄に存じます。
いつご利用頂いても同じように感じて頂ける様、これからも精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

そして、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。

当館では清掃時換気はもちろんですが、喫煙部屋であっても臭いが残っているようなお部屋は、消臭の機械を使用して臭いが残らないよう手配しております。
それでも私共の確認等が至らず臭いが残ってしまったと思われます。

お客様からのご指摘をしっかりと受け止め、今後の営業に生かして参ります。

今回の件、心よりお詫び申し上げます。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

当館の内容にご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

お客様からの応援の言葉を糧に、これからも日々精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

接客に関してお褒め頂き、大変光栄でございます。
今後もそう言って頂けるような接客を心がけて参ります。

朝食に関しましては現在も新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、定食スタイルでご案内しており、やはりお客様のように「こちらの方がいい」といったお話をよく頂きます。
しかし、これからの様子を見ながらですが、以前の和食中心のバイキングスタイルへ戻していく方向で考えておりますので、その際も何卒了解頂き当館をまたご利用頂ければ幸いです。

また、新聞のサービスは数に限りがございますが、フロント前に用意してあるものは1名様につき1部お持ち頂いて大丈夫なものになっております。

今回のご利用ではご満足頂けたらならば、私どもも大変嬉しゅうございます。

またのご利用をお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

また、久しぶりのご利用との事で、再度評価口コミいただき重ねて御礼申し上げます。

「変わらず安定している」のお言葉に、長く営業している当館は大変嬉しく感じました。
しかし、お客様の仰る通り古さは否めず、リニューアルが必要な部分もございますので、不備があった点も含めまして順次対応していければと思っております。
空調に関しては大変失礼致しました。

朝食会場の狭さに関しては、営業方法やテーブルの配置等検討させて頂きます。

機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。

お待ちしております。


平ビューホテル

この度はせっかく当館を選びご利用頂きました所、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。

禁煙のフロアだけではなく喫煙のフロアでも定期的に確認し、換気や消臭作業等行っておりましたが、至らずに臭いが残ってしまったと思われます。

お客様からのご指摘をしっかりと受け止め、今後の営業に生かして参ります。

今回の件、心よりお詫び申し上げます。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

お客様のおすすめホテルになることができ、大変光栄でございます。

お客様の仰る通りお車でいらっしゃるお客様はもちろんですが、最寄りＪＲいわき駅からは徒歩5分の立地となっておりますので、いずれにしても利便性の高い場所でございます。

また、新聞は数に限りがありますが、フロント前に用意してあるものは1名様につき1部無料でお持ちいただけます。
レストラン内閲覧用の用意もしてございます。

これからも快適な環境を提供できるよう努めて参ります。

又のご利用を心よりお待ちしております。


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