大きなホテルでしたが、いい感じのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

焼きたてステーキ、揚げたての天ぷら食べ放題のプランで申し込みしたが、ステーキは冷えて固いし、天ぷらも、揚げてから数分経過して置いてあり、期待していた分ガックリしました。
お料理は、沖縄料理メインだったので、その辺りは美味しく頂きました。
お部屋は、トイレと風呂が同じだったので、友達が風呂に入ってる間トイレ使えないのが、不便しました！
景観は大変良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

広大なリゾートホテル内にあるので、プライベートビーチを散策できたり、宿泊者無料のリフトに乗れたりとゆっくり楽しめました。
夕食は、ホテル目の前のフードコート形式の屋台村を利用し、島唄ライブ（無料）も観ることができました。
朝食バイキングも内容も良かったです。
また機会があれば利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

祖父母を伴う旅のため、部屋で休憩を挟みながらリゾート内で楽しめ有り難かったです。特に、トゥクトゥクでの移動は子供も喜び快適でした。
設備面では、部屋にフットランプ等がない点(備え付けの懐中電灯は電池切れ)、タオルをかける場所がないなど洗面所の使い勝手がやや不便でした。
部屋は清潔で、スタッフは皆さん親切で丁寧な対応ばかりでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテルはアロマの香りが漂い、清潔感があって素晴らしかったです。また、タワーに宿泊したのでふな、見晴らしも素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族と友人と2部屋予約し、1泊しました。
まず立地が最高で、夜にプールサイドとビーチに出て波の音を聞きながらのんびり過ごす時間がなんとも言えず幸せでした。
朝の朝食前の時間も、ビーチで散歩しそのままレストランへ行き、テラス席で食べました。種類も豊富でリゾート気分を味わえて最高でした。
部屋もかなり広く、清潔感がありベッドのサイズも大きかったので寝心地が良かったです。強いて言えば網戸が無い？のかな。台風用なのか大きなシャッターのようなものはありましたが、窓を開けっ放しに出来ないのが不便でした。
お店や飲食店へは遠く、かなり離れたところにあるは知っていたので、そこまで不便を感じませんでした。とてもゆったりした時間を過ごせました。また行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

アラマンダ宿泊前に2日泊まりました。

シースカイ博愛とドイツ村、屋台村を楽しむための宿泊でしたが、ハーバーウイングだったため、ホテルというより、家という感じでした。
ただ、多くを求めなければ、十分ですし、次回は魚釣りを楽しんでみたいです。

朝ごはんについては、流石シギラというだけあって、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

高齢の家族がいたので本館に泊まりましたが、中は綺麗で部屋からの景色も3階だったので問題なかったです。
繁忙期ではないというのもあるかもしれませんが、スタッフに余裕があり丁寧にご対応いただきました！
記念日旅行だったので大変満足です。

ここに書くことでは無いかもしれないですが、残念だなと思った点

・シギラ温泉があまり良く無い。
プール等も楽しむならいいかも。館内どこを歩いても床が汚いし清掃が行き届いておらず葉っぱ等とにかく足は汚れる。気にならない方は全然ok。温泉自体は良かったです。

・リゾート内の無料バス？が利用しずらい。
入浴後、高齢者の家族と先に部屋に戻るため、帰りだけバスを利用しようとしましたが、乗り場がわからない。マップに具体的な場所がなく、「なんたらホテル駐車場(シギラ温泉)」みたいな書き方なので、間違っているかどうかもわかりにくい。(そのホテルに泊まってないのでどこが駐車場かわからない)
先に並んでいたご家族の方が店員さんに場所を確認してくれたのですが、それでも場所がわからない笑
すぐ近くとのことですが高齢者を連れて暗がりの中を右往左往しました。
結局バスには乗れず家族に車で迎えに来てもらいました。

バスを使って過ごす予定の方は、明るい時間帯に先にバスで一周してみたほうがいいかもしれません。(暗くて更に難易度がますため)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋に少し難がありましたが、
広くて良かったです。
連泊だと夕食が変わらないので、
別の場所変えることをおすすめします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ウェルカムベビーのお宿ということで、0才のこと3泊しました。
お子様セット(おむつ、おしりふき等）、おむつ1日5枚はちょっと足りなかったですが助かりました。売店に赤ちゃん用の水も売っていたし何がどこまで揃うのか事前にわかっていれば荷物がもっと減ったかなと思います。
客室は、ジョイントマット、角ガード等お子様安心セット済客室ということでしたが、ジョイントマットは汚れが目立ち、キッズブロックも汚れていて固定もされていなかったのでつかまり立ちすると動いてしまい転んでしまったので危険でした。角ガードも剥がれていましたし、ベッドガードも固定されていなかったので危なくて使いませんでした。ベビーベッドは小さめでベッドガードがついていなかったのでぶつかりまくって夜は何度も起きました。
朝食に離乳食つきはありがたいですが、大人の食事時間と違うので部屋に電子レンジが欲しかったです。夕食は初日屋台村に行きましたが、あの食券システムは空いている時間でも混雑しているし、ベビーカーではいけない階段があるしで微妙でした。夕食は全般的にウェルカムベビーではなく、予約が必要で赤ちゃん連れには難しかったです。
ホテルの玄関から段差があり、赤ちゃん連れで荷物がたくさんあっても誰も助けに来ない点でサービスは悪かったと感じます、段差も極力なくしてもらえるとベビーカーに優しいです。タオルは毎日交換してもらえましたが、赤ちゃん分は毎回フロントにお願いしないと持ってきてはくれませんでした。風呂もユニットバスで、かつとても滑る風呂だったので赤ちゃんを入れるのはわりと苦労しました。大人用のシャンプーリンスーが匂いがきつかった点もマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

総合的にはとても満足でした。
どのスタッフさんも優しくて挨拶してくださいました。
気になったのはお部屋の衛生面とブッフェの内容です。
建物自体はそこまで新しくないので仕方ないですが、
部屋には取りきれてない埃がたくさんある箇所がありました。
そこは人が触れる所ではないですが目に入る場所です。
また、エアコンの吹き出し口の汚れが酷かったので、せめて見える部分は綺麗にしていただきたかったなと。
夕食については、2泊ともホテル内のブッフェだったので、
どちらかの夕飯は外で食べるのもありだったかも、と思いました。
沖縄料理が少なかったのと味も普通に美味しかった、くらいです。
朝食の黒糖フレンチトーストはとっても美味しかったです。
ただ、子連れでしたのでブッフェは子供たちが満足してくれますしこの選択に後悔はしていません。
お世話になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ハーバーウィングは絶句しまして…、フロントの方に変更をお願いしタワー塔のお部屋が空いていたので変えて頂き大変助かりました。ハーバーの方は、ロビーのアロマの香りの異常なきつさ、段差のある廊下の老朽化、部屋も古くて、このホテルの名前でやっていくなら大至急根本的にリニューアルにとりかかったほうがいいと思います。
タワー塔の部屋は清潔で４日間、気持ちよく過ごせました。プールや、そこからすぐに行けるビーチも
魚がいてシュノーケリングも楽しめました。
朝食のブッフェは、行列が長く、中に入ってからも取るのに時間がかかりました。同じ食事を何か所かに分けて用意するべきかと思います。また、ホテルの系列の屋台村ですが、これまた食事購入のための行列、飲み物受け取りのための行列がすごくて…。スタッフの方が働きどおして可哀そうでした。人員不足だとは思うのですが、ＱＲコードによる注文など取り入れてみたらいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

とにかく食事が美味しかったです、プランに付いている朝食もですが、ホテル内のプールで注文したお昼も、同グループの他ホテルにあるレストランでの食事も全て値段以上の満足度でした。
ホテルのスタッフの方も感じの良い方ばかりで最高の滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族4人で3泊いたしました。
本館　リフォーム済み　でとても綺麗　また、2段ベッドが2台壁側配置も、非常に使いやすく、子供も気に入っていました。（風呂は普通のユニットバスで、清潔でした）
プールが目の前にあり、小学生の子供が毎日、何度も入りましたが、アクセスが便利でまた、ちょうどいいサイズ、とても楽しめました。
海水浴のときはべつの場所にいかなければなりませんが、磯遊びは敷地内で出来ます。
ロードバイクを1台持ち込みましたが、屋外ですが、レンタサイクリング用の駐輪場をつかわせてくれました。
朝食付きプランでしたが、非常に混雑、飲み物コーナーが奥　という点で導線が悪いためかと思います。
食事は沖縄食、洋食、和食そろっていて非常によいとおもいますし、席もテラス席があり、プールサイドにちかい屋外で食べられるのもとても良いです。

夏場は泳ぐことが前提のホテルかとおもいます。ランドリーコーナーがあるのはとてもよいです。贅沢をいえば、水着絞り機　があるとうれしいかと思います。

全般的に最高の夏の思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

主人の誕生日祝いと勤続記念で初めて宮古島を訪れました。
迎えて下さったフロントの方の最高の笑顔と記念品プレゼントで、既に期待は大でした。
お部屋も最上階にして下さり、ベランダからの眺めは最高でした！
朝食会場も激混みかと思いましたが、意外とスムーズでゆっくり朝食が取れました。
品数も豊富で地のものが使われていて良かったです。
自然が多いからか部屋にアリがたくさんいたのは驚きました。
あと気になったのはフロアの臭いです。エレベーターを降りたら下水っぽい臭いがしました。
ランドリーがある2階はいい香りがするのになぜ？！なんかもったいないなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

4回目の利用です
大人３人でツインと2段ベットの部屋でした
エキストラベットよりかなり部屋が狭くなり残念

朝食は混んでいましたが、スタッフが、声をかけてくれ席を探してくれました
プライベートビーチもプールもありジャグジーも建設中とか
宮古島で一押しのホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ハーバーウィングはもともと別のホテルだったみたいで、作りも古いです。
ですが、部屋に洗濯機があったのでとても助かりました！ベランダが汚かったです。高圧洗浄機などで洗えば綺麗になると思います…
リゾート内にはビーチもあるし、朝食会場は新しい本館なので良かったです。夕飯は道を挟んだセルフサービスのフードコートで島唄を聞きながら頂きました。すべてとてもリーズナブルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月