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シギラベイサイドスイート アラマンダ ＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
春休みに一泊で利用させていただきました。お料理も美味しく敷地内には海ガメやカモがいて子供達は大喜びでした。総合的には満足していますが、ただ、空港まで帰りのバスを前もって予約していたのにスタッフの方に何度声を掛けても、座ってお待ちください、の一点張りで。とうとう出発時間を過ぎてしまい、再度声を掛けても、座ってお待ちください、と。。帰りの飛行機の時間もあるので、バスの発車予定時刻を過ぎていますが、と伝えると、途端に慌てて動いてくれたのですが、肝心のバスが空いていない、との事で。急遽タクシーでの移動になりました。とても素敵なリゾートホテルですがスタッフ間の連携が取れていない感じに思え少し残念な終わりでした。でもまた機会があれば泊まりたいと思えるホテルです。
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過日はシギラベイサイドスイートアラマンダにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご滞在をお帰りの際の空港送迎バスの案内不足でご迷惑ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。しっかりとしたスタッフ間の連携及び送迎予約の管理を実施できるようにしてまいります。そんな中でお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。次回、ご来館の際にはご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいります。
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投稿者さんの シギラベイサイドスイート アラマンダ ＜宮古島＞ のクチコミ
春休みに一泊で利用させていただきました。お料理も美味しく敷地内には海ガメやカモがいて子供達は大喜びでした。総合的には満足していますが、ただ、空港まで帰りのバスを前もって予約していたのにスタッフの方に何度声を掛けても、座ってお待ちください、の一点張りで。とうとう出発時間を過ぎてしまい、再度声を掛けても、座ってお待ちください、と。。帰りの飛行機の時間もあるので、バスの発車予定時刻を過ぎていますが、と伝えると、途端に慌てて動いてくれたのですが、肝心のバスが空いていない、との事で。急遽タクシーでの移動になりました。とても素敵なリゾートホテルですがスタッフ間の連携が取れていない感じに思え少し残念な終わりでした。でもまた機会があれば泊まりたいと思えるホテルです。
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過日はシギラベイサイドスイートアラマンダにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在をお帰りの際の空港送迎バスの案内不足でご迷惑ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しっかりとしたスタッフ間の連携及び送迎予約の管理を実施できるようにしてまいります。
そんな中でお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
次回、ご来館の際にはご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいります。