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大正館<三重県> クチコミ・感想・情報

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大正館<三重県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.33
  • 立地4.00
  • 部屋2.67
  • 設備・アメニティ2.33
  • 風呂2.67
  • 食事2.50

総合1

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2011-04-06 15:44:29

料亭旅館と書いてあったのですが、残念ながら事情により素泊まりをしました。
外見はとても美しくステキな旅館だなと胸膨らませていました。

案内されたのは離れのお部屋でした。
ルームキーを頂きましたが、鍵が壊れているので、全く意味のない鍵でした。
誰かが部屋にいないと、部屋を空けられないと思います。
深夜1時をすぎても、隣接するスナックの歌声が何軒も(違う曲で)聞こえてきて、本当にものすごくうるさかったです。
車で行きましたが、提携するコインパーキングは満車で、たまたま1台空いたので停められましたが、これで空かなかったら車中泊だったのかな・・・と思ってしまいました。
『赤ちゃんも安心』という宿泊プラン名と、部屋の画像を見て決めたのですが、あまりに画像とはかけ離れた見た目の部屋、今ではあまり考えられない設備の悪さでこの金額設定には納得できません。
他の方の口コミを見ていまさら気付いたのですが、5%別に取られていたんですね。
疲れていたので、あまり記憶が定かではありませんが、それを説明して頂いた記憶がありません。
もう二度とお世話になる事はないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
大正館<三重県> 2011-04-11 13:45:28

せっかくご宿泊頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。ご満足頂けなかった点、1つずつ改善させて頂きます。
鍵の件、和風使用で少しかけにくいと思います。すぐ、改善させていただきます。パーキングの件は、満車の場合 お申し出下されば予備の駐車場を準備いたしております。案内不足でした。騒音の件は、条例で12時過ぎまでとなっているようですが…申し訳ございませんでした。改善いたします。5%別途ご請求…?基本料金7,000円と消費税5%350円以外にはご請求いたしておりませんが…
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。貴重なメールありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】