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ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-09-29 20:20:55
4.0
投稿日：2017-09-29 20:18:55
ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ）（愛媛県）
3.0
投稿日：2016-08-04 00:48:29
総合3
santyu5555さんの ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駅から思った以上に距離がありました。というのも信号の場所の関係だけなんですけどね。
建物はかなり年季が入っています。前日に宿泊したホテルも年季が入っていたのですが、その分スタッフの対応は明るく気持ちよく使わせていただいたんですが、こちらのスタッフの対応は少し暗めといいますか、普通といったところですね。
気になったところはユニットバスが変なにおいがしたことです。もちろん道後温泉に入ったので部屋では使いませんでしたが、使う気にもなりませんでした。古いのは仕方ないのでもう少し工夫ができるのでは？と思いました。
朝食は満足です！炊き立ての炊き込みご飯もありますし、おかずも無料にしては十分、美味しくおなか一杯いただきました。
あと、個人的な要望ですが館内にランドリーはほしいですね。道向かいにあることはあるのですが・・・
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この度は数有るJR松山駅前の宿泊施設の中から、ホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご予約頂きました『学生限定プラン』は、要件に該当されるお客様でございましたら非常にリーズナブルなお値段でご利用頂けます。
ご利用条件につきましては、プラン詳細に記載しておりますので、ご予約前にご一読頂きますようお願い申し上げます。
当ホテルはJR松山駅から徒歩3分程度の場所に立地しております。
途中に横断歩道や信号もございますので、所要時間には少々の誤差が発生する場合もございますのでご了承下さいませ。
お客様の仰るとおり、当ホテルは築年数が経過しているため、新築の建物と比べますと幾分か見劣りする部分があるのは否めません。
その代わりに各種無料サービスの実施等のサービス向上に努めております。
ユニットバスでは、定期的に配管洗浄の為に薬剤を使用しております。
洗浄後は充分な換気を行うようにしておりますが、今以上の換気と消臭の徹底を致します。
接客につきましては、当日担当しましたスタッフに今一度接客についての指導を致します。
多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同接客技術の向上に努めます。
当ホテルの道路向かい側には、23時まで営業しているコインランドリーがございます。
館内への設置も検討はしているのですが、スペース等の問題もございまして、設置が難しいのが現状でございます。
出来る限りお客様にご要望にお答え出来るように、今後も検討を続けます。
また松山にお越しの際には是非当ホテルグループをご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 入田
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
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