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上高地 明神館 クチコミ・感想・情報

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上高地 明神館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.46
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.85
  • 食事4.00

投稿者さんの 上高地 明神館 のクチコミ

投稿者さん 2007-08-25 09:53:40

いきなり社長さんの受付の対応で、がっくり来ました。また、お風呂のお湯が出なく、水で頭を洗いました。浴槽のお湯も。。。これは、不慮のトラブルが有ったという事だったのでしようがないかなと思うのですが、食事がお粗末。山でお刺身は必要ないと思います。自慢の岩魚の塩焼きもさめれば、減点対象。いい所にある山荘なので、がんばって欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】

大自然の1件宿。通常本館6畳和室。(部屋例2使用)

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上高地 明神館 2007-08-27 10:14:03

私の受付で何か悪いですか?この時間帯、受付しながら、案内、電話とり、事務と同時進行です。女の子を案内に使おうにも、調理で手一杯です。簡単に言うと、私一人対季節スタッフ対お客様です。営業期間半年平均1日10人位の宿泊です。
お湯の件は、初めてでしたし、常に同じお湯を使用している、調理場からは、何も異常報告無かったので対応が遅れました。これは、皆様の前でお詫びいたしました。すみません。食事は、山を歩いて脂物しか食べない人に、刺身は、何であれ有効です。塩焼きは、一番最後に焼きますが、何度も約時も有ります。冷めれば美味しくないです。食堂で食べるのとは異なります。まだ、冷めただけの方が良いので、変に暖め直すと、もっとまずくなります。別注も出来ますが。道路が河童橋で止まってますので、何も無い山間地で、旅館対応をするのは、非常に難しいです。水はおかげさまで手が触れられない摂氏3度のPH7の純粋の湧き水です。上高地一番の老舗ですから、何所でもしているように、ここまで、材料が来たり、通いのパートさん等頼めれば助かりますが。また、ご指摘があればお待ちしています。


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