今回は6人で宿泊しましたが、広い和室リビングと、2人部屋が4室あり、仲間で泊まるには最適！
部屋でゆっくり休みたい人とみんなで集まってわいわいしたい人が自由にできるし思っていたよりも部屋はすごく綺麗でした。
共用部分がもう少し綺麗だとよかったけど、まあそこまで問題ではありませんでした。
食事も霜降り牛食べ放題とは言え、あまり期待していませんでしたが、思いのほか美味しい牛肉で大変満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夫婦でお伺いしました。部屋の露天風呂がとっても気持ちよく何回もはいりました。お部屋もとっても綺麗でストレスなくすごせました。部屋から見る景色がとっても素敵で感動いたしました。また伺わせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

8月14日に露天風呂付の部屋を妻と二人で１泊させていただきました。
宿まで辿り着くまでに冷や冷やしながらでした。（処々に案内の看板はありましたが、もう少し増やしていただければ皆さん迷わず到着されるのではないでしょうか）
部屋は二人には広すぎるくらいで最高でした。そして、窓から見える景色も素晴らしかったです。
直ぐに部屋付きの露天風呂へ、自分好みの温度に調整して、じっくりと外の軽視を眺めながら浸らせていただきました。真夜中にも横になり空を見上げると、上空にはキラキラと輝く星が最高でした。朝は聴きなれない鳥のさえずりを聞きながら、楽しませていただきました。大浴場もしっかりと浸らせていただきました。とても静で非日常的な時間を過ごせて癒されました。大変お世話になりました。次は孫らと来たいと思っております。手書きのお手紙までいただきありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿泊当日は、あいにくの雨模様だったのですが、天気が良ければ素晴らしい景色が見れたと思うと残念でしたが、それを上回るホテルの方の対応素晴らしかったです。お風呂も気持ち良く、露天風呂も最高でした。
チェックインからチェックアウトまで5回以上温泉に入りゆっくり過ごす事が出来ました。
食事も食べ飲み放題で、満足いくまで堪能させていただきました！！
　是非ともまた宿泊したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

静かな環境でリフレッシュ出来ました。食事の際は担当の方がテキパキと行動されており感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

女将さんも中居さんもとってもフレンドリーでしかもとてもご丁寧なご対応をいただき感謝してます。家族みんな気持ちよく過ごせとっても満足しています。またぜひ伺いたいと思います。今回本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

温泉付のお部屋でゆっくりできました。
食事も温泉もサービスも良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月13日に宿泊しました。今回５回目だと思いますが、いつも通り食事はおいしく、露天風呂は最高でした。ちょうど紅葉等がきれいに色付き、部屋からの眺めも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋から阿蘇の山々と街が見渡せ夜は街明かり、朝は所々雲海ぽいのが見れました。絶景の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

とても良い宿で夕食の焼肉も食べ放題、飲み放題と満足でした。部屋がとても広く展望も良く驚きました。一点、静かで展望のいい高台にあるのですが、宿に行く道が狭く暗く本当にこの道で良いのかと不安になりましたので、看板をなるべく多く設置してもらえるといいかと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

春に利用させていただき、家族全員華もみじさんの大ファンになり、今回お世話になるのは２度目でした。
急に部屋が空いたということで、予約より広いお部屋を準備してくださってました。部屋に付いている露天風呂にはすでにお湯が溜めてあり、到着早々雄大な景色を堪能しながら温泉に浸かることができました。夕食は前菜やお刺身をいただいた後、美味しいお肉を心行くまで堪能しました。
急な仕事が入り、翌日は早朝にチェックアウトをすることになり、朝食はいただけなかったのですが、人数分のおにぎりをご準備してくださってました。本当においしかったです。有り難うございました。
是非またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

従業員の対応が非常に良く楽しい家族旅行ができました。
本当にお世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

祖父母との旅行ですが、とっても素敵な旅行だったと喜んでもらえました！

料理もちょうど良く、
サービスも大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

２万円以下で
・焼き肉食べ放題
・お酒ソフト飲み放題
・客室に天然温泉の露天風呂がついて朝まで入り放題
・部屋や露天風呂からの景色が最高！
・部屋も広々
ってマイナス面も総合的に見てコスパはかなりいいと思います。
特に家族づれにとっては最高かと。

これで他のレビューで
「サービスが～」「接客が～」「食事が～」みたいな意見がありますが、
そんなこと言うなら３万以上払って他の旅館に行けばいいのにと思いますよね。

そんな意見が散見されるから、日本のサービス商品は値上げ出来ず、
労働生産性が上がらず、そして社員の給料も上がらず
デフレで経済成長しないんです。
払っている対価を総合的に考えてほしいです。

阿蘇に何度も宿泊していますが、
そんな自分もマイナス意見を鵜呑みにして、過去にこの旅館を避けたことが何度も。。。
もっと先に泊まっとけばよかった。
２万代の旅館よりよっぽど満足出来ますよ。

何度も言いますがここの宿は２万以下です。
上記のメリットだけでコスパは最強クラスかと。
それ以外の気になるところはもちろんあります。

人員不足を感じるところは
コロナ下で収益が下がってるはずだし、
且つ南阿蘇という人もなかなか見つかりづらい立地なので
少ない人数でのスタッフさんの努力と言いますか。
ある程度は仕方ないことかと。

とはいえ、部屋の掃除は問題無かったのですが
館内の、、、例えば廊下などはちょっと気になりましたね。
ただ、、これも人数の割に施設が広すぎるんですよね。。
難しい問題ですね。

働いている従業員の方は、総じてとても感じ良く対応いただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

サービス、部屋の広さ、景色、露天風呂、食事の美味しさ、全ての点において、私は大満足でした。
山の中腹に位置しているため、若干、場所が分かりにくいという点は確かにありますが、私はそこまで気になりませんでしたし、むしろ、どんな所なのかワクワクしながら旅館に向かいました。
旅館の方はみなさん感じが良く、気持ちよく宿泊させて頂きました。
また機会があれば、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

立地がよく、部屋の作りが3世帯での旅行に最適でした。
料理が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋の広さや景観はとても素晴らしく、言うことなし。
食事は夕食、朝食ともにやや期待外れ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナと雨と平日ということで宿泊者が私たちだけという中で、食事の給仕をして頂いた方や受付の方の新設で丁寧な応対に感謝しています。また、大浴場は一人だけというのに、一日中、ふんだんなお湯がでっぱなしで勿体ない位いで、逆に恐縮しています。特にホテルや部屋からの景色が雄大で阿蘇の山々が一望に見渡せて感激しました。(本当は雨で何も見えませんでしたが、雨上がりの一瞬に全貌が見渡せました。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

内風呂と露天風呂もあることと、部屋も充分すぎる広さであり、食事も良かった。残念な事に、となりの喋る声が聞こえてきて、不快であった。フロントに電話して静かにしてもらったが、部屋が離れてるのにうるさいのはなぜか疑問いかなかった。露天風呂でしゃべっていたと聞いたがそんなに長い時間まで複数人がいることはありえない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

とても良かったですが温泉がぬるすぎました。それ以外は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月