総合4
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 16:11:07
-
今回桜の季節に再び来ました。前回12月に来た時、気にならなかったですが...。露天風呂に入った瞬間何処からともなく不快な臭いが...。(特に右側の風呂から) 。ホテルの裏にある椿公園散策で気づきました。裏の駐車場にある公衆トイレからだったんですね。トイレの管理はホテルとは異なるかも知れませんが...。清掃や消臭対策など管理してる組織(会社)と相談し気にかけて頂きたいと...。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月29日 15:09:03
-
この度は桜の季節にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。
周辺環境にも配慮してまいりたいと存じます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の彩りを添えて 春プラン「穴子膳プラン」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 22:48:38
-
少し昭和の感じのする宿でした。
露店風呂からの景色がもう一つでしたが湯はいい感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月29日 15:28:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
桜の季節は、展望風呂からの景色が美しいので、ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の彩り】ボリューム控えめだけど、旬の味覚が満載♪ 〈シルバープラン〉
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
ゆかよしのぶちゃんさんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- ゆかよしのぶちゃんさん [40代/女性] 2019年03月08日 10:47:21
-
牡蠣の食べ放題堪能できました。朝ごはんも和食で美味しく頂きました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月18日 17:06:40
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！特別企画！【相生産牡蠣 90分間食べ放題！】蒸し牡蠣食べつくし！牡蠣満腹プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
ケンさん0551さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- ケンさん0551さん [60代/男性] 2019年03月07日 18:32:45
-
去年に続き
牡蠣コ－スを楽しみにお邪魔しました。今年の牡蠣も非常に美味しく頂きました。部屋の中で使う加湿器は、去年は無かったが今年は用意されていたので、喉が弱い私にとっては助かりました・来年も行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 10:35:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！特別企画！【相生産牡蠣 90分間食べ放題！】蒸し牡蠣食べつくし！牡蠣満腹プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
woods621さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- woods621さん [60代/男性] 2019年03月05日 17:42:34
-
綾部山梅林の鑑賞と併せて宿泊しました。
朝食は普通だが、夕食の牡蠣懐石は臭みもなく、メニューもバラエティーで大変美味しかった。
また牡蠣シーズンに伺いたいと思う内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 10:38:03
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牡蠣のシーズン到来】 相生産牡蠣の和み懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別スィート 【ウッドデッキテラス付き】】
総合3
旅行大好き1227さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- 旅行大好き1227さん [60代/男性] 2019年03月05日 17:38:11
-
シングルに泊めさせていただきました。
部屋も広くて大変満足しました。
ただ、ベットの布団が少しカビくさかった様な気がします。
翌日が鼻炎で大変でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 10:37:37
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ベットがかび臭かった事、申し訳ございませんでした。
清掃には今後注意していきます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の彩り】ボリューム控えめだけど、旬の味覚が満載♪ 〈シルバープラン〉
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
豆次郎9879さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- 豆次郎9879さん [50代/女性] 2019年02月18日 15:04:25
-
建物は古かったですが、全体的に清潔感があり良かったです。料理は、テーブルの上でご飯を炊くなどアイデアは良いと思いますが、味は全体的に薄味で、年配の方には良いとおもいますが、私はチョッともの足りませんでした。夕食はメニュー通りに料理が運ばれてくるわけではなく、何がきたのかわからず、説明もしたりしなかったりで、余計に味気がありませんでした。
しかし、スタッフの接客や心遣いは良かったと思います。部屋やお風呂からみる瀬戸内海の景色は、ホテルの宝物ですね。素敵な立地条件は他のホテルにはない、特別な物だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 10:40:57
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、お客様のご指摘には今後改善に向け取り組んでいきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の得々プラン】 牛肉と牡蠣のすきやき風小鍋 本日入荷の播磨灘鮮魚のお造りなど全10品♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 スイートルーム】
総合5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 17:25:12
-
かきが今まで食べた中で１番美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 10:41:22
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の得々プラン】 牛肉と牡蠣のすきやき風小鍋 本日入荷の播磨灘鮮魚のお造りなど全10品♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 スイートルーム】
総合2
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フミキチさんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- フミキチさん [40代/男性] 2019年02月12日 23:58:34
-
立地による景色は素晴らしい思います。お風呂も清潔で満足レベルでした。
食事はかなりがっかりでした。確かにメニュー通りだけど、お弁当みたいな感じで、がっかり度は大きかった。デザートはかなり残念なレベル。
開始時間を聞かれて、その時間に食事部屋に行くけど、まず部屋が寒い、そして着席してから20分くらいは待たされる。これは私だけでなく、すべからくそんな感じでした。朝も、とにかく寒くて、やはり20分待たされる。かなり人が足りていない印象。
景色はありだけど、それ以外はとても残念な連休となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 10:42:14
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【癒しのふたり旅】ご夫婦 友人 母娘 ふたりだけのくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【絶景 デラックスツイン [テラス付き]】
総合4
なつなっちゅさんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- なつなっちゅさん [40代/男性] 2019年01月30日 17:16:30
-
落ち着いた感じがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 10:43:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】平日限定のお得な素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【洋室 スタンダードツイン】
総合5
ばあちゃんじいちゃんさんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- ばあちゃんじいちゃんさん [60代/女性] 2019年01月29日 16:42:55
-
部屋からの景色、お料理、どれもとても良く、何度も訪れたくなるホテルです。お風呂は温泉ではないのですが、いいお湯加減で、ゆっくりできました。ロビーからの景色も最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 10:44:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【癒しのふたり旅】ご夫婦 友人 母娘 ふたりだけのくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【絶景 デラックスツイン [テラス付き]】
総合5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 16:42:50
-
訳ありだったので、何かマイナス要素があるのかと思いながら行きましたが、部屋はオーシャンビューの角部屋で静かでよかったし、食事の席も窓際のオーシャンビューで最高でした。
食事も美味しく大変満足しました。部屋の窓の前に非常階段があり、海が半分隠れてたのが訳ありの意味かな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 11:25:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
非常階段はどうすることができなもので、
訳アリとしております
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始限定 お正月特別懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 訳ありツイン】
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月23日 16:33:24
-
部屋からの眺めもよく、ゆっくり出来てよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 11:27:08
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もホスピタリティーを重視しお客様の満足していただけるよう、スタッフ一同頑張っていきますので、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の得々プラン】 牛肉と牡蠣のすきやき風小鍋 本日入荷の播磨灘鮮魚のお造りなど全10品♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 スイートルーム】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
Hina8177さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- Hina8177さん [40代/女性] 2018年12月09日 18:02:25
-
小学生の娘と二人で一泊しました。お部屋お任せプランだったので少し不安でしたが、立地的に海が見えたので良かったです。反対側のお部屋ならさらにいい景色だったと思いますが…。料理はどれも上品な味付けで質量ともに満足しました。ただ、牡蠣と牛肉の小鍋は、卵をつけてすき焼き風に食べるのには少し味が薄かったかな。もう少しこってり味の方が良かったと思います。炊き込みご飯が食べきれなかったので申し出ると、快くおにぎりにしてくださいました。夜食に美味しくいただきました。お風呂は温泉ではなく普通のお風呂で、大人には少し物足りない気もしましたが、娘は家の何倍もの広さの浴槽に大喜びしていました。温泉じゃないからなのか、時間的な事かはわかりませんが、夜・翌朝ともに誰もいなかったので、のびのびと入れました。客室は入ったときに古いホテルの匂いがしたのと、じゅうたんの部屋の真ん中部分に大きなシミがあったのが残念な感じでした。が、綺麗に清掃していただいていたので、気持ちよく使えました。今回、小学生の娘と利用との事で、事前予約でご存じだと思うのですが、部屋に用意されていた浴衣のサイズが大人二人分だったのが、少しがっかりでした。些細なことですが、子供用の用意があれば良かったと思います。Wi-Fiのルーターをお借りしましたが、設定などの説明は一切なく、ただ箱ごと渡されたのにはビックリ。結局、線をつなぐだけだったのですが、色々試してうまく繋がらず苦労しました。ともあれ、全体的な満足度は高かったので、次は家族で利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 11:27:33
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の得々プラン】 牛肉と牡蠣のすきやき風小鍋 本日入荷の播磨灘鮮魚のお造りなど全10品♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
mm2800さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- mm2800さん [70代/男性] 2018年11月27日 23:49:48
-
この値段でお料理もおいしかったです。今回で2回目ですが期待どうりでしたよ。帰りにフロントに申し伝えようかと思っていましたが、左側ベッドの調光器付きスタンドが故障していて、減光するとパカパカしていました。
接客はいいですね！
ホテルの大きな窓から豪華客船 飛鳥 が見られたこともラッキー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2019年03月08日 14:48:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 『リニューアルオープン記念！！』 ≪季節の松花堂プラン + 季節の一品サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室 スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月18日 20:18:09
-
用事があり家族で泊まりました。そんなに期待していなかったのですが、非常にコストパフォーマンスのよいところだと思います。お食事もとてもおいしかったです。部屋も広く、浴場も狭いながらも気持ちよかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。
部屋の窓のサッシがカビで汚れていた点だけは改善してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2018年11月19日 10:31:45
-
この度は、ホテル万葉岬にご宿泊頂きありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
部屋のサッシが汚れていたとのことで、お客様に不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
隅々まで目が行き届くよう、改善して参ります。
またお泊り頂けるとの言葉が、私共の励みになります。
次に起こしになった際は、今回以上に満足して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『リニューアルオープン記念！！』 ≪季節の松花堂プラン + 季節の一品サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 スイートルーム】
総合5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月15日 20:44:25
-
瀬戸内海に映る夕日が正に絶景でした。
これだけの景色が部屋から見れる宿はそうそうありません。
スタッフの対応も良く、食事もおいしくいただきました。
また、コスパも良く皆大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2018年11月19日 10:17:23
-
この度は、ホテル万葉岬にご宿泊頂きありごとうございました。
お部屋からの景色を気に入って頂け大変嬉しく存じます。
冬は空気が澄んでおり、特に夕日が綺麗にみえるとご好評いただいております。
スタッフの対応や、お料理にもご満足いただけた様で、嬉しい限りでございます。
季節によって、景色や御料理内容も変わって参ります。
是非またお越しになって、景色や御料理をお楽しみください。
またお越し頂けるのを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】黄昏-たそがれ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 スイートルーム】
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 09:42:11
-
従業員の方々の笑顔と心配りに故郷に帰ったような安らぎを覚えました。
料理は、安い宿泊料金にも関わらず凝った内容で、残った炊き込みご飯をお握りにしてくださり嬉しかったです。
ただ・・お風呂は狭く、シャワーが少ないので取り合い状態。着替え場所も狭く窮屈だったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2018年11月17日 16:05:22
-
この度は、ホテル万葉岬にご宿泊頂きありがとうございました。
接客や、御料理内容に満足頂けたようで嬉しい限りです。
お風呂はお客様のご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。
今後少しでもお客様にご満足頂けるよう改善してまいりたいと存じます。
季節によって御料理内容も変わってまいりますので、次回お越しいただいた際にもお楽しみいただけるかと思います。
まとぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景ルーム モニタープラン】クチコミ投稿でお得に宿泊♪≪平日限定 1日2組 ！≫
- ご利用のお部屋
- 【絶景 デラックスツイン [テラス付き]】
総合4
成球(なるきゅう)さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
- 成球(なるきゅう)さん [40代/男性] 2018年11月03日 14:33:11
-
料理美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ＨＯＴＥＬ万葉岬 2018年11月13日 09:59:36
-
この度は、ホテル万葉岬をご利用頂きありがとうございました。
料理に満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
季節によって御料理内容も変わって参ります。
ぜひまたお越しになって、四季折々の御料理をお楽しみください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の彩り】ボリューム控えめだけど、旬の味覚が満載♪ ≪シルバープラン≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ万葉岬 のクチコミ
牡蠣料理大満足です。昨年、初めて利用してまた、今年お世話になりました。来年も伺いたいですね。
お風呂が温泉だったら申し分ないのですが。
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この度はホテル万葉岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただき、嬉しく存じます。これからも瀬戸内の景観と四季折々の御料理で、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご来館をお待ち申し上げます。