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指宿温泉 温泉水プール&夫婦露天風呂の離れ宿 悠離庵のクチコミ・お客さまの声
総合4
4年前から毎年、年明けに遅めの正月旅行として、ちょっと贅沢を味わうために利用しています。施設・サービス(食事含む)等、毎年おおむね満足していますが、1年前までと変わった点があり、それが不満なので列記します。【座椅子が大幅にグレードダウン】過去に利用した部屋のタイプは毎年同じではありませんでしたが、どの部屋でも座椅子は同じで、ゆったりした座り心地のものでした。しかし、今年利用した部屋では、パイプフレームが腰に当たるほど座面の狭いもので、下にクッションや枕を重ねても痛いほど。室内で過ごすのも苦痛なくらいでした。【Wi-fi】土地柄、携帯電話の電波感度が弱いのは仕方ないと思っていましたが、ようやく各部屋にWi-fi環境が整いました。しかしながら、これが非常に遅いのです。当日の天候次第で観光スポットを変えることもあるわけで、こうした設備も快適だと非常によかったのですが、残念です。最後になりますが、上記以外は本当に気に入ってますよ。
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今年もご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。座椅子、wi-fiの件、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お話をさせていただきました際、当施設に愛着を持って頂いていることを感じ、またご不便があったにも関わらず「本当に気に入ってますよ」のお言葉・・・とても嬉しく励みになりました。ありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては、改善・改良をして参ります。またお会いできます事を従業員一同、心より願っております。ありがとうございました。悠離庵 平山
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投稿者さんの 指宿温泉 温泉水プール&夫婦露天風呂の離れ宿 悠離庵 のクチコミ
4年前から毎年、年明けに遅めの正月旅行として、ちょっと贅沢を味わうために利用しています。
施設・サービス(食事含む)等、毎年おおむね満足していますが、1年前までと変わった点があり、それが不満なので列記します。
【座椅子が大幅にグレードダウン】過去に利用した部屋のタイプは毎年同じではありませんでしたが、どの部屋でも座椅子は同じで、ゆったりした座り心地のものでした。しかし、今年利用した部屋では、パイプフレームが腰に当たるほど座面の狭いもので、下にクッションや枕を重ねても痛いほど。室内で過ごすのも苦痛なくらいでした。
【Wi-fi】土地柄、携帯電話の電波感度が弱いのは仕方ないと思っていましたが、ようやく各部屋にWi-fi環境が整いました。しかしながら、これが非常に遅いのです。当日の天候次第で観光スポットを変えることもあるわけで、こうした設備も快適だと非常によかったのですが、残念です。
最後になりますが、上記以外は本当に気に入ってますよ。
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今年もご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
座椅子、wi-fiの件、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お話をさせていただきました際、当施設に愛着を持って頂いていることを感じ、またご不便が
あったにも関わらず「本当に気に入ってますよ」のお言葉・・・
とても嬉しく励みになりました。ありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては、改善・改良をして参ります。
またお会いできます事を従業員一同、心より願っております。
ありがとうございました。
悠離庵 平山