この度はお母様の為にくつろぎ宿千代滝をお選びいただき誠にありがとうございました。当館のサービスを喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。次回ご来館の際はぜひご一緒にいかがでしょうか。同じ夕・朝食が楽しめ、当館のお風呂も無料でご利用いただける姉妹館の新滝もおすすめです。これからですと３月頃まで雪見露天が楽しめ、またまた桜の咲く頃は会津のシンボル「鶴ヶ城」が綺麗ですよ。ぜひまたご予約いただければと思います。ありがとうございました。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。「次は家族と利用したいです。」とのお言葉、スタッフ一同とても喜んでおります。ご宿泊いただきました客室では6名様まで対応可能です。たまには水入らず、同じお部屋でいかがでしょうか。また別に、古民家風の和室のご用意もございます。いにしえの会津を感じさせるお部屋で、もちろん全室加湿器もご用意しております。是非ご検討くださいませ。（こちらのお部屋は禁煙室のご用意がない為、消臭対応でのご案内になります）またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は自慢の郷土料理と共に、会津随一の地酒の取り揃えを誇っております。心ゆくまで地酒をお楽しみいただけたようで何よりでございます。朝ごはんは健康的でたっぷりごはんを食べたい！という方に好評をいただいております！100点をいただけとても光栄です。ありがとうございます。これからも皆様にご満足いただける宿であるよう精進して参ります。また是非会津にお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の自慢とする郷土料理や朝食バイキングにご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。お泊りいただいた客室は、小さな部屋ながら過ごしやすいよう改装を重ねております。これからも皆様のご意見を元によりよい客室づくりに励み、当館でのお過ごしの時間を楽しい想い出にしていただけるようサービスにも磨きをかけていたきたいと思います。またお近くにいらっしゃる際には是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ならびに、数ある宿の中から、還暦のお祝いにと当館をお選びいただきましたこと御礼申しあげます。ご主人様のご両親も喜んでいただけ、会津のファンがまた増えるといいなぁ、と心より願いっております。またご来館の際には、今回とは全く別のお品書きにてご用意することも可能です。ただし、「こづゆ」が食べたい。などのリクエストなどにも臨機応変に対応しておりますので、ご予約時にお気軽にご相談くださいませ。よき想い出になりましたことをスタッフ一同心より嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館自慢の会津郷土料理をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。この時期は新米が本当に美味しく、まさに「食欲の秋」と言えますね。お子様のお食事も喜んでいただけ何よりです。いつかまた「会津の郷土料理が食べたいな」そんな風に思ったときは是非ふらっとお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、接客サービスにおいて不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた翌日ミーティングにて管理職を中心に厳しく指導し、今後、同じ想いをさせないよう笑顔とおもてなしの心を持って対応できるようしっかりと教育を行って参ります。ですが、料理や展望露天はお楽しみいただけたようでほっとしております。ソフトの面でご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。貴重なご意見と、クチコミ投稿のお時間をいただきまして改めて御礼申しあげます。改善点をしっかり見つめていきたいと思いますので、是非これに懲りず、またご来館いただけましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、接客サービスにおいて不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた翌日ミーティングにて管理職を中心に厳しく指導し、今後、同じ想いをさせないよう笑顔とおもてなしの心を持って対応できるようしっかりと教育を行って参ります。ですが、料理や展望露天はお楽しみいただけたようでほっとしております。ソフトの面でご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。貴重なご意見と、クチコミ投稿のお時間をいただきまして改めて御礼申しあげます。改善点をしっかり見つめていきたいと思いますので、是非これに懲りず、またご来館いただけましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。東北最初の宿として、皆様に気持ちよくスタート切っていたくことができ私どもも大変嬉しく思います。その後様々な地に泊まられて、長旅でお疲れになったことでしょう。当館でのお時間をゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。また東北ツアーを企画されることがありましたら、次回は姉妹館の新滝をご利用になられてはいかがでしょうか。その時は、当館のお風呂も是非ご利用くださいね。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族水入らずでゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。会津の新米はいかがでしたでしょうか。一年間の中で一番お米が輝く新米は、会津味噌や美味しい地酒など共に頂くことで更に会津の食文化が深く記憶にのこることかと思います。また是非お気軽に会津に遊びにきてくださいね。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。これまで改装を続けており、最近ではロビーも一新し、更にクラシカルなイメージとなりました。会津は伝統や文化が根強い地域ですので、そういった会津の特徴を更にリアルにデザインしていければ、と考えています。湯めぐりも堪能されたんですね。２館の趣の異なるそれぞれの「会津」をお楽しみいただけ嬉しく思います。日本酒は会津の食文化に欠かせないものです。普段はあまり飲まない方にも是非チャレンジしていただきたいと考えています。これからも進化し続けていきますので、また是非会津にお越しの際はお立ち寄りください。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は“田舎の朝ごはん”をテーマに会津らしいお惣菜をご用意しておりますが、お子様が喜んでいただけたのこと！大変嬉しく思います。健康的なメニューなので、当日の観光もよい一日になっていれば幸いです。「また行きたいと思える旅館でした。」とのこと。是非また会津にお越しの際はいらしてください。これからも会津のファンを増やしていけるよう頑張ってましります。またお会いできることを楽しみにしております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お一人旅でのご利用、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。地酒をお楽しみになられたのですね。当館は会津随一の品揃えを誇っています。お酒をご堪能いただけたようで何よりでございます。デザートですが、「水ようかん」「トマトゼリー」「ぶどう」の３種をご提供しておりました。ご希望でお部屋でも召し上がれますので、次回お越しの際はお気軽にお申し付けください。ご家族でのご来館、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉、感謝申しあげます。また、奥様の「今まで泊った旅館で一番良かった」とのお言葉、これまで頑張ってきたことが生かすことができ、ご家族での旅行が良き想い出になったことが、私たちにとっての一番の励みです。会津はみどころいっぱいなので是非また遊びにいらしてください。また皆様にお会いできることを楽しみにしております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の「こづゆ」がご満足頂けまして何よりです。「こづゆ」は会津の中でも地方によって「ダシ」となる素材や、食材が異なり、見た目も様々です。もともと武家料理として食されていた「こづゆ」はホタテの貝柱からダシをとって煮込んだものですが、地方により「鶏」でダシをとる家や貝柱と両方でとるところもあります。また、「こづゆ」には「豆麸」が不可欠です！色々な「こづゆ」を試作し、“家庭の味”をつくりあげてください♪またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館自慢の郷土料理、また名物の「こづゆ」や「桜刺し」がお口に合いましたようで大変嬉しく思います。どこかでこれらの料理を見つけた時には、会津での思い出と共に思い出して頂ければ幸いです。季節ごとのお料理も是非堪能に会津に再訪いただければ嬉しい限りです。接客サービス面ではまだまだ勉強不足のようですね。皆様のお褒めの声に甘んじることなく、これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参ります！またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。旅館でのお楽しみとなるお食事の前に大変不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。まだまだ配慮と経験不足と実感しております。視野を広げて、お客様、お一人お一人への丁寧な接客とおもてなしの心をもっともっと勉強して参らねばなりません。これからも、お客様の声に耳を傾け、皆様にご満足いただける宿を目指し日々精進して参りたいと思います。これに懲りずまたご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご案内時には不快な想いをさせてしまったことをお詫び申しあげます。当日対応した担当者にヒアリングいたしましたところ、他のお客様とのチェックインが複数重なったこともあり、お待たせしないようすみやかに、更に、お客様のおっしゃる通り、親しみを込めて楽しい会話を意識していたとのことでした。しかし、結果、お客様の気持ちを汲み取ることができず誤った判断をしてしまったのかもしれません。基本を大切に、研修を重ね、皆様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう励んで参ります。また当館自慢の郷土料理を味わいにおいでくださいましたら幸いです。また、お料理は、先日の全く別のメニューをご用意することも可能ですので、ご希望の場合はお気軽にご相談くださいませ。より一層、会津の食文化をお楽しみいただけることかと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お布団敷の際にはお寛ぎの時間にお邪魔してしまい申し訳ございませんでした。お早いチェックインであれば、布団敷のお時間をお伺いすることでお部屋でゆっくりお過ごし頂くことができましたね。今後は、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけるよう、お布団をどのタイミングでお敷きするのかをお伺いするよう徹底して参りたいと思います。その他の面では、当館のサービスをご満足頂けたようで嬉しく思います。姉妹館のお風呂は源泉掛流しの趣の異なるお風呂が４種類お楽しみ頂けますので、次回は新滝をご利用になられてはいかがでしょうか。お足の悪い方がいらっしゃるの際は、お風呂や食事会場を近いお部屋をご案内致しますので、ご予約時にお申し付けいただければと思います。また、時間帯により、姉妹館への送迎も行っておりますのでチェックイン時にご相談くださいませ。当館同様、ご朝食、ご夕食共に、当館自慢の郷土料理をご用意しております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はくつろぎ宿千代滝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。なんと言っても当館の一番の特徴は、“東山の高台に位置すること”。城下町の夜景、目の前に広がる山肌を前にしたお風呂は開放感があり、心が安らぎますよね。姉妹館のお風呂も合わせても、一番大きなお風呂です。母娘の旅行が素敵な想い出になりましたことを願っております。次回は趣の異なる姉妹館、新滝のご利用もいかがでしょうか。当館のお風呂も無料でご案内しておりますので、思い出の旅行にもオススメです。またのご来館を心よりお待ちしております。