初めて利用させていただきました。お部屋想像以上に広く綺麗でとてもくつろげました。10階の露天風呂もとても良かったです。夕食無しプランだったので朝食のみでしたが種類も多く満足でした。スタッフさんの接客も気持ちのいいものでしたし、総合的にはとても良かったです。
ただ、一点だけ残念だったのは貸切露天風呂で脱衣所のカゴに前の方の靴下？らしきものが残されており、自分の物か分からずに触ってしまいました。前の方の後に一旦入って軽い清掃等は行わないのであればまぁ、仕方ないのかな、、とは思いますが、、
それ以外は全体的に良かったので福島に行くことがあればまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GWの最終日　土日に滞在しました。
以前 子供が修学旅行で利用したらしく、もう一度行きたいと言っていたのでここに決めました。

過去に幾つか酷い評価もあったようですが、自分としては大変満足しています。
部屋も綺麗で　料理もバイキングではありましたがおいしかったと感じています。
お風呂もよく、従業員さんもとても親切でした。
フロントの方もとても愛想がよかったですよ。

また機会が有ったら行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

エレベーターから部屋がとても近くよかった。
室内もとても広く快適だった。
お風呂にタオルが畳んで置いてあり自由に使えたのでありがたかった。
枕が合わなかったけど、フロントの近くに選べる枕が何種類かあり、快適に寝ることができた。
夜の食事は食べきれないほどの豪華な野菜たっぷりのビュッフェで見た目も楽しく、味も美味しかった。
観光地からもとても近く早めに行動したい両親がいたのでとても助かった。
移動がとても楽だった。
会津若松に行ったらまた利用させていただきたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

清潔感のある部屋とお風呂で、とても快適に過ごすことができました。スタッフの方の対応も丁寧でした。徒歩5分「新滝」のお風呂も入ることができました。どのお風呂もとてもよかったです！食事は和食メニューが充実していて大人たちは嬉しかったですが、好き嫌いの多い我が子たちは、食べられるものが少々限られました。でも、デザートも豊富で喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

西日本から来た年寄りの両親も大変喜んでいた。
素晴らしい宿だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食ビュッフェが種類が多く、味も最高でした。
無料のラウンジも良かったです。
アメニティ充実していた。
玄関前に車を駐車できたのも良い。
武家屋敷も近く便利だった。
西日本から来た年寄りの両親も大変喜んでいた。
機会があれば是非とも再び利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お料理は全て美味しくいただきました。部屋もお風呂も快適でした。
機会があれば再訪したいと思います、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

旅館に泊まった，という感じはない。土曜日20時前の到着だったが旅館のスタッフはフロントのみ。部屋はビジネスホテルほどのサイズ感。温泉旅館の趣はない。風呂はまあまあ。んー、他は、んー、普通

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

東山温泉は初めてでしたが大変満足しました。スタッフの皆様の笑顔に癒され、料理におなかは満たされ、ベットの寝心地は最高でとても良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月1日に1泊で宿泊しました。
ラウンジでお菓子や飲み物のサービスが夜10時までありとても良いです。
食事も会津郷土料理とても美味しかったです。
お風呂は、２つあります。特に10階にある露天風呂が景色が良いです。
近くの姉妹店の3つのお風呂に入ることも出来ます。
総合的に、良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

春休みに子ども達と宿泊しました。チェックアウトが11時ということもあり、温泉好きな子ども達は新滝のお風呂も堪能していました。千代滝からの道が行きは下りで悠々と行けましたでしたが、帰りが上り坂で心臓バクバクしながら帰ってきました。
温泉はとてもよく荒れた肌がツルツルになりました。また、夏休みに宿泊したいと思います。今回はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

以前妻と宿泊して大変良かったので今回改めて泊まらせて頂きました。スタッフの方の対応、お部屋の清潔感、食事やお風呂と…どれも素晴らしく大変満足しました、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事が品数は決して多くはないですが、各々とても美味しく、大変満足できました。
新滝のお風呂も利用できて子供も喜んでいました。
又、利用したい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

みなさんのコメント通り、食事がおいしかったです！姉妹館への湯巡りができてお風呂も楽しめました。今度は三世代で訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

はじめての宿泊でした。平日だったのでちょうどいい客数でゆったりと食事も入浴もでき満足でした。また利用したいです。
ライブラリーラウンジはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

何も言うことないほど、素晴らしいお宿です。
さり気なく接して下さっていながら、きめの細かいご対応に本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。
宿泊当日は誕生日でもありましたので、一年のいいスタートになりました。

是非、又は伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2023/3/5に宿泊しました。日・月の宿泊だったので他の客もあまり多くなく、ゆっくりできました。
一番良かったのは食事。ビュッフェだったので、好きなものを好きなだけ食べれたので満足です。
子供達も満足していました。また、ラウンジにも無料の飲み物が用意されておりおいしくいただきました。（日本酒や梅酒、リンゴジュース、コーヒーなど）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月3日に宿泊しました。お風呂はあまり人と被ることなく、ゆっくりと入れました。特に夜景を見ながら入る露天風呂がとても良かったです。2階のお風呂も別の趣があり、これまた良かったです。脱衣室に小タオルが常備されていて助かりました。
食事はビュッフェで当初それほど期待しておりませんでしたが、郷土料理が大変美味しくて大満足でした。
スタッフの方も皆さん親切に対応していただきましたが、特に外国のスタッフの方の印象がとても良かったです。
ラウンジをはじめ館内の雰囲気も落ち着いていて、夫婦2人で大変リラックスできました。
また行きたいと思える旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

別建屋の温泉も入ることができ、楽しめました。特に、夜景が見えるお風呂は最高でした。朝ごはんもブッフェで福島県の郷土料理も食べることができ、旅館の中で福島県の雰囲気や食を感じることができました。また福島県に訪れる際は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お正月にお世話になりました。
部屋、食事、お風呂、全てが良かったです。
また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月