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三井ガーデンホテル汐留イタリア街 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:6434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.63
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.60
  • 食事3.47

総合4

ぺこイチさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

ぺこイチさん [40代/女性] 2017-03-15 16:01:08

ベットが部屋に3台入る為、狭かったですがベットは広いのでゆったりと眠る事ができて良かったです。
時間が遅かったせいもあると思いますが、大浴場の脱衣場の床は髪の毛だらけになっていたのはガッカリしました。広い脱衣場ではないので時間を決めて床を拭きにきて欲しいです。自身の履いてきたスリッパや靴をビニール袋に入れてしまえたり、ロッカーの下部が靴入れになっているのは良かったです。お値段も安く何かと大変だとは思いますが、清掃にはチカラを入れて欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2017-03-15 17:54:08

このたびは、三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の感想を賜りましたこと御礼申し上げます。
大浴場の件ににつきましては、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
近隣では大浴場のある施設は珍しいため皆様、大浴場を楽しみにご来館いただきました事と存じます。ご期待に添えませんでした事を猛省しております。
現在も大浴場の巡回業務は実施しておりますが、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め巡回の回数を増やし確認業務を徹底して参ります。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るように努めて参ります。

また、機会がございましたら是非、ご来館下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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