この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はバイキングのプランでご予約いただきましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

お部屋は今回一番お値打ちな「お任せ客室」でご予約いただきましたので、眺望が山側のお部屋でご用意させていただきました。
景色の良い「新館和室街側」のお部屋も販売いたしておりますので、また機会がございましたらこちらのお部屋でご予約いただけますと幸いでございます。

音の件についてはご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。担当部署にも連携いたしまして改善に努めて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


「大手チェーン店ではできないサービスでとても有り難かったです」とのお言葉大変嬉しい限りでございます。

温泉やお食事についてもご満足いただけたようで、私共も安心致しました。
今回はインターネット限定のお得なプランでご予約いただきましたが、皆様にご満足いただけますようなプランを今後も販売してまいりますので、また機会がございましたら是非アルメリアヘお越しくださいませ。


従業員一同お待ちしております。


予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の感染症対策についてご安心いただけたようで、私共も大変安心いたしました。

２０２２年１１月現在、政府の感染症対策緩和に伴い、バイキング会場のビニール手袋は任意のご着用に変更となりました。何卒よろしくお願いいたします。

また下呂温泉にお越しの際はぜひアルメリアへお越しくださいませ。
従業員一同お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

県民割をご利用いただき、お得にご宿泊いただけたようで私どもも大変嬉しい限りでございます。
お部屋のエアコンは風量の強、弱はご変更いただけますがその他は一括管理となっております。ご不快なご気分にしてしまい申し訳ございません。貸出数に限りはございますが、扇風機の貸出おございますので、また機会がございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。

固形燃料の件でもご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。担当部署にも連携いたしまして改善を図ってまいりたいと思います。

また機会がございましたらぜひアルメリアへお越しくださいませ。お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたプランは、特定曜日限定のお得なプランでございましたがご満足いただけなかったようで大変残念でなりません。

お部屋について、順次修繕に入っておりますがご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。担当部署にも共有いたしましてより改善を図って参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

総合評価5点と言う高評価を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

今回は露天風呂付のスイートルームをご利用いただきましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
　
レストランの件ではご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。スタッフもお見かけ次第お声を掛けさせていただいておりますが、お気づきの点がございましたがスタッフにお声掛けいただければ幸いでございます。

またお部屋についても貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
担当部署にもお伝えいたしまして、改善に取り組んで参りたいと思います。

また気合がございましたら是非アルメリアヘお越しくださいませ。従業員一同お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の本館のエレベーターはケーブルカーになっております。そのため通常のエレベーターより速度が遅くなっておりますがお楽しみいただけたたということで大変安心いたしました。

また、お部屋においておりますお茶請けについてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

下呂温泉にお越しの際にはぜひアルメリアへお越しくださいませ。従業員一同お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族皆さまでお楽しみいただけたと言うことで、大変嬉しい限りでございます。

２０２２年１０月現在もニューハーフショーは休演いたしております。何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
ショーが開催の折には、公式HPや公式SNS等にてお知らせいたしますのでまたお越しいただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングについてお楽しみいただけたと言うことで、大変嬉しい限りでございます。

また「コスパが抜群によかった」とのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたようで私共も安心いたしました。

電気自動車の充電でございますが、有料でございますので、この場を借りて訂正させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回は県民割「ほっと一息、ぎふの旅キャンペーン」でお越しいただけたということでございますが、ご満足いただけたようで大変安心いたしました。

１０月１１日からは全国旅行支援としての「ほっと一息、ぎふの旅キャンペーン」が開始いたしております。また機会がございましたら、アルメリアへお越しいただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お召し上がりいただきましたバイキングは、和洋中５０種程度のお料理をご提供いたしておりまして、お客様皆さまにご好評いただいております。

また、当館の大浴場は日中に清掃を行っておりますので夜通しでご利用いただけます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。

皆様のまたのお越しをお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋やお料理についてご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

「大変心に残る良い旅になりました」とのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

８Fの展望露天風呂は、夜は夜景を朝は朝日が登ってまいりますので美しい景色がご覧いただけます。

また下呂温泉にお越しの際にはぜひアルメリアへお越しくださいませ。
お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご予約いただきましたお部屋タイプは、お値打ちお任せ客室でございました。和室のお部屋でのご用意となりましたので、エキストラベッドをお部屋に追加させていただきましたが、ご満足いただけなかったようで大変残念でなりません。
担当部署にもお伝えいたしまして改善に努めて参りたいと思います。

送迎バスについては、大変申し訳ございませんでした。安全運行にも関わることでございますので、担当部署にも連携いたしまして、今後このようなことが無い様安全に努めて参りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、１３Ｆに位置しております洋室のお部屋でございましが、お楽しみいただけたようで私共も大変嬉しい限りでございます。

温泉やバイキングの飲み放題もご満足いただけたようで大変安心いたしました。逸品料理の鮎については担当部署にも連携させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

また下呂温泉にお越しの際にはぜひアルメリアへお越しくださいませ。
お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は高台に沿って建っておりますので、本館の廊下が長い造りになっております。お客様にはご不便ご面倒をおかけいたしておりますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

当館ではご夕食付きのプランもおすすめいたしておりますので、また機会がございましたら他のプランでもお越しいただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングの入場時間はお日にちよりいくつか設定時間がございますが、お料理の件についてご満足いただけなかったようで、大変残念でなりません。
お料理の補充は最終のお時間帯にも随時、係が補充を行っておりますが、改めて担当部署にも連携いたしまして確認してまいりたいと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランは、ご夕食がお部屋食指定のプランでございましたがご満足いただけたようで大変安心いたしました。
お部屋食の係りについてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。担当者にもお伝えさせていただきます。

また機会がございましたらぜひアルメリアへお越しくださいませ。お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

バイキングやお部屋の露天風呂についても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
露天風呂のシャワーの件も担当部署にも連携させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また下呂温泉にお越しの際にはぜひアルメリアへお越しくださいませ。お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

玄関前のスタッフやフロントスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

バイキングのお席の件ではご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございません。
担当部署にも連携いたしまして改善を図って参りたいと思います。貴重なご意見もいただきましてありがとうございました。

また下呂温泉にお越しの際にはアルメリアへお越しいただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

県民割でお得にご宿泊いただけたということで私共も大変嬉しい限りでございます。

「バイキングのクオリティは高い」とのお言葉も
いただき、重ねて御礼申し上げます。担当者にもお伝えさせていただきます。

当館ではお客様皆様にご満足いただけますようなプランを販売してまいりたいと思いますので、また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。お待ちしております。

予約担当　平田