この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


当館８Fの展望露天風呂やお部屋からの眺望についてお楽しみいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

本館エレベーターはケーブルカーでございますので、斜行式になっております。通常のエレベーターよりもスピードが遅くなっておりますが、エレベーターの中からケーブルカーの仕組みがご覧いただけます。皆様にはお楽しみいただけますと幸いでございます。

また下呂温泉にお越しの際にはぜひアルメリアへお越しくださいませ。従業員一同お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ほっと一息、ぎふの旅キャンペーンでご利用いただけたということでございますが、今回のご滞在もお楽しみいただけましたでしょうか。

バイキングのお肉料理についてご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

ほっと一息、ぎふの旅キャンペーンは１０月１０日までの延長が発表されましたので、また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のにおいについてご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございません。担当部署にも連携いたしまして原因を突き止め改善に努めてまいりたいと思います。重ねてお詫び申し上げます。

ドライヤーは今回ご宿泊のお部屋は、様々な事情により常設いたしておりません。ルームサービスにてお貸出しがございますのでお申し付けいただけますと幸いでございます。

また冷蔵庫は現在、空の冷蔵庫に順次入れ替え中でございます。全室完了まで今しばらくお待ちくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフについてお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。担当部署にもお伝えさせていただきます。

当館の本館エレベーターはケーブルカーでございますので、中から上がっていく様子がご覧いただけます。お楽しみいただけたようで大変嬉しい限りでございます。

温泉にもご満足いただけたようで大変安心いたしました。
また下呂温泉にお越しの際はぜひアルメリアへお越しくださいませ。お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「部屋の檜露天風呂が最高に良かったです。」とのお言葉もいただき大変嬉しい限りでございます。

２０２２年９月現在、バイキング会場での手袋の着用は任意となっております。「安心して食事をとることができました。」とのお言葉を頂戴いたしまして私共も大変安心いたしました。

感染症対策を重視のお客様には、お部屋食のプランもお勧めでございます。
また機会がございましたら他のプランでもお越しいただけますと幸いでございます。

皆様の股のお越しを心よりお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大切な記念日に当館にご宿泊いただきましたこと大変光栄でございます。

お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事は当館の最上級会席でございましたが、ご満足いただけなかったでしょうか。

フロントではご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。担当部署にもお伝えさせていただきます。

また機会がありましたらお越しいただけますと幸いでございます。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉やお食事にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。

「食事が素晴らしかった！」とのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約いただきましたプランは、アワード受賞記念のプランでございましたが、今後も皆様にご満足いただけますようなプランを販売してまいりたいと思いますので、下呂温泉にお越しの際には是非アルメリアヘお越しいただけますと幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


当館は高台に建っておりますが、当館～下呂駅、当館～温泉街（白鷺橋）まで随時送迎バスがございます。（21時ごろまで）ご利用いただけたようで大変安心いたしました。

ニューハーフショーは2022年9月現在休演中でございます。再開の際には公式HPや各種公式SNSにてお知らせいたしますので、是非皆様でお越しいただけますと幸いでございます。

従業員一同皆様のまたのお越しをお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。


今回ご賞味いただきましたプランは、楽天スーパーセール限定のプランでございましたがご満足いただけたようで私共も大変嬉しい限りでございます。
今後もみなさまにご満足いただけるようなプランを販売してまいりますので、また下呂温泉にお越しの際は是非アルメリアヘお越しくださいませ。

従業員一同お待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋についてご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。担当部署にも連携いたしまして改善を図って参りたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

お布団についてはご夕食の間に係りが敷きにまわっております。ご夕食時間が90分よりお早い場合ですとお客様のお戻りまでに、お布団が間に合わない場合がございます。どのような状態であったかこの場ではわかりかねますが、この場を借りてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。


お支払いの件も担当部署に連携いたしまして、改善を図って参りたい思います。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

予約担当　平田

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お肉料理やお刺身、お寿司等お楽しみいただけたようで私共も大変安心いたしました。

今回はアルコール飲み放題付のバイキングでございましたが、こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。

また下呂温泉にお越しの際は是非アルメリアヘお越しくださいませ。従業員一同お待ちしております。


予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご選択いただきましたお食事はバイキングのプランでございましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

また、当館の8F展望露天風呂についてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。当館の大浴場は夜通しご利用いただけます。朝日がのぼるお時間帯も夜景ともにおすすめでございます。8F展望露天風呂からの山や街の景色もきれいにご覧いただけますので、また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。

みなさまのまたのお越しをお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋についてご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございません。お客様の仰るとおりアジアン和洋室はお部屋の中は禁煙でございます。タバコ臭については担当部署にも連携いたしまして、原因を追究してまいります。重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではお部屋のご案内はいたしておりません。
チェックイン時に、フロントにてご案内いたしております。何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

アメニティは歯ブラシやタオルはもちろんのこと、
化粧水や乳液等もおご用意いたしておりますが、何かご入用のものはございましたでしょうか。貸出品等も様々ご用意いたしておりますので、また機会がございましたらフロントにご相談いただければ幸いでございます。

当館の打ち上げ花火は２０２２年の夏季はは８月２９日で終了いたしましたが、元より３０発で２から３分間の花火になります。こちらにて訂正させていただきます。また、新館和室街側のお客様にはチェックイン時に花火の際にバルコニーに出られますと危険が及ぶ旨のご説明をいたしております。何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスについて、ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
現在、県民割キャンペーン中に伴い通常のチェックインよりお時間を頂戴いたしております。お時間帯によりお待ち時間を頂戴いたしております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お時間に余裕を持ってお越しいただけますと幸いでございます。

皆様のまたのお越しをお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や、温泉、お食事についてご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

当館の本館エレベーターはケーブルカーでございますので、通常のエレベーターよりも速度が遅くなっております。ご不便をおかけいたしておりますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
本館のお部屋でご予約いただければ、エレベーターの乗り継ぎは発生いたしませんので、またお越しの際はご検討いただけますと幸いでございます。

皆様のまたのお越しをお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のシャワーについて、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。担当部署にも連携いたしまして改善に努めてまいりたいと思います。

チェックアウト時の対応についてはご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらも担当者にもお伝えさせていただきます。重ねてお詫び申し上げます。
現在、県民割キャンペーンの手続き追加により通常のチェックインよりお時間を頂戴いたしております。お客様にはご不便をおかけいたしておりますが何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

また駐車場について、玄関前は御御足の悪い方や障がい者マークをお持ちの方のためあけております。
従業員の駐車場は砂利の駐車場となっておりますので、ご宿泊のお客様にはご提供いたしておりません。何卒ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂については、ご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございません。担当部署にも連携いたしまして改善を図って参りたいと思います。

お部屋の露天風呂についてご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。当館の露天風呂付きのお部屋のお湯は温泉でございますので、お楽しみいただけたようで安心いたしました。

また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

予約担当　平田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。


今回ご賞味いただきましたお食事は、伊勢海老と飛騨牛がメインの最上級会席でございましたがお楽しみいただけましたでしょうか。
当館では季節ごとに様々なプランを販売いたしております。また機会がございましたら、他のお食事もお楽しみいただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

予約担当　平田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は高台に建っておりますが、当館から下呂駅、当館から温泉街（白鷺橋）まで随時送迎バスを運行しております。
温泉街で街歩きをされるお客様は、白鷺橋は温泉街の中心でございますので、是非ご利用くださいませ。

「スタッフさん達も優しく丁寧な接客でずっとホッコリとした気分で過ごす事が出来ました。」と温かいお言葉もいただきありがとうございます。

また下呂温泉にお越しの際にはぜひアルメリアへお越しくださいませ。お待ちしております。

予約担当　平田