総合5
みつか1014さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- みつか1014さん [50代/女性] 2023年04月15日 17:04:48
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さすがの海鮮三昧！お部屋の数が少ないので、お風呂もゆっくり入れます。のんびりできるお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2023年04月19日 18:56:09
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リピートのご宿泊ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに従業員一同、より一層精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 17:02:04
-
ウニ好きの母が大満足。いつも食事が楽しみで行ってます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2023年04月19日 18:59:06
-
リピートのご宿泊誠にありがとうございます。
お母上様の大好きな紫うにをご堪能出来たようで、私どももうれしく思っております。
６月は岩ガキ、９月は伊勢海老と旬な食材がお客様をお待ちしておりますので、次回もご愛顧頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定5月末まで 漁師直送『紫うに』その日とれたウニをその日のうちにだしています。
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 11:43:40
-
夕食のお刺身は最高に美味しかったです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2023年04月20日 08:01:27
-
この度はご家族でのお泊り誠にありがとうございます。
社長が魚屋さんを営んでいるからこそ出来る、天草の鮮度抜群のお刺身その他料理をご堪能頂き心よりうれしく思っております。
また来たいが何よりの私たちの糧となり喜ばしいいことです。次回も皆様のとお会いできる日を心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海賊グルメプラン】お魚屋さんだからこそ、贅沢な鮮度でご提供♪みんなで天草大満足★
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 07:18:27
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正直期待外れでした。
3月に新築メゾネットタイプ伊勢海老会席を予約。
良かった所
新築メソッドタイプ。
1Fは布団、2Fはベッドで寝れる所
部屋が綺麗。
夕食が部屋食。
部屋のお風呂。
伊勢海老料理が美味しかった。
不満な所
目玉のお造りがタイ、カンパチ、イカとお粗末。
2Fの換気扇が一晩中バタンバタンとうるさく寝れない。
あいにくの雨風でテラスに出れず星が見えなかったにも関わらず、残念でしたね等の声かけも無し。
水やインスタントコーヒーぐらい部屋に置きサービスしても良いのでは。
旅行支援で多少は安くなりましたが、1人33,000円も出して行く宿ではありません。サービス改善がなければもう行く事はないでしょう。とにかく寝れなかったのが次の日の運転もあり一番こたえました。もっとお客さんの事を考えて運営されてください。換気扇のフタは絶対に改善を。素敵なメソッドタイプのお部屋がもったいないですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 星が見えるテラス及び露天風呂と内風呂付き 別棟の離れ 夕食は伊勢海老会席料理
- ご利用のお部屋
- 【星が見えるテラス及び露天風呂と内風呂付き 別棟の離れ 夢銀河】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 22:33:45
-
夕食の豪華さにはびっくりしました。朝食はもう少し力を入れていただけたらと思いました。
露天風呂付きのお部屋でゆっくりできておすすめです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夢プラン】新鮮にぷりぷり伊勢海老も！一年中食べられる贅沢プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和室（禁煙）】
総合3
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es1-歳三さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- es1-歳三さん [50代/男性] 2023年02月25日 23:13:57
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2/23に宿泊しました。
到着後、せっかくの温泉街なので食事まで散歩を、とか思いましたが生憎の雨。玄関のスタッフに雨の加減を確認しましたが、「降っていますね」くらいの受け答えで傘の貸出しはなし。傘があるのは見てわかりますが、どれが貸出用かこちらは分かりません。でも、特に声掛けはありませんでした。
夕飯もハンパない量。旅館のご飯が多いのはサービスの面もあるでしょう。しかし、ネットと電話で二重に子供年齢（９歳）を伝えてあっても、中学生男子が食べるような量を出してくれるのは、果たしてサービスと言えるのか…
子供メニューでも、おにぎり２個、ハンバーグ、唐揚げ、コロッケ、アメリカンドック、グラタン、エビフライ、さつまいもフライ、お刺身、素麺などなど。おひつのご飯を残す意外に、お食事を残すのはなかなか忍びないものがありますので、もう少し確認なり配慮が欲しいところ。
お部屋は広さもあり快適でした。お風呂も洗い場はやや少ないですが、お湯はとても気持ち良かったです。時間限定ではありますが、露天風呂は絶品の一言。近年の旅行の中でも出色の湯でした。
スタッフさんもキビキビ働いていたので、ホスピタリティがもう少し高いと全然印象が変わったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夢プラン】新鮮にぷりぷり伊勢海老も！一年中食べられる贅沢プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 23:05:31
-
メゾネットタイプの離れに宿泊しました。3歳の娘がいたので内風呂＋露天風呂付きの部屋はとても快適でした。
温泉の泉質もよく、一晩で何回も浸かり楽しめました。また、夕飯を部屋で食べられたのもありがたかったです。夕食は質、量ともに今まで宿泊した旅館の中で最高ランクだったと感じました。子供用のメニューも子供が食べやすい内容でモリモリ食べていました。1点朝食が大人には最高の内容でしたが子供が食べやすいものが少なく、たくさん残してしまったのが申し訳なかったです。夕食の質を考えると贅沢言えないのですが。。。総合的にコストパフォーマンスの高い宿泊を楽しませて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老や鮑など、天草産高級食材をふんだんに使った『蛍』プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和室（禁煙）】
総合4
たかし5515さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- たかし5515さん [40代/男性] 2023年01月05日 12:22:19
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夕食がとても美味しくてボリュームが凄かったです！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海賊グルメプラン】お魚屋さんだからこそ、贅沢な鮮度でご提供♪みんなで天草大満足★
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
総合5
おさぼりぴーこさんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- おさぼりぴーこさん [60代/女性] 2023年01月05日 10:38:53
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素敵なお部屋に噂通りの料理
大変満足しました。
出来立ての別棟の離れでしたが、お風呂も内風呂、露天風呂とあり、好きな時に気兼ねなく入れて良かったです。
お風呂の後のテラスでの一杯癒させました。
たまにの贅沢また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 星が見えるテラス及び露天風呂と内風呂付き 別棟の離れ 夕食は伊勢海老会席料理
- ご利用のお部屋
- 【星が見えるテラス及び露天風呂と内風呂付き 別棟の離れ 夢銀河】
総合1
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 11:29:34
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１月２日に宿泊しましたが正直言って最低でした。子供がエビ.カニアレルギーがある旨を宿泊前に伝えているにも関わらず普通にエビやカニを使った料理を提供されました。 どのような教育をされているのですか？ちゃんと電話で伝えましたよね？なぜ共有しないのですか？
配膳していただいた外国人スタッフの方は丁寧な対応でしたが、問題は日本人従業員です。 チェックアウトの際も謝罪の一言もなく普通に支払いを終えました。
年に一度の旅行が最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 星が見えるテラス及び露天風呂と内風呂付き 別棟の離れ 夕食は伊勢海老会席料理
- ご利用のお部屋
- 【星が見えるテラス及び露天風呂と内風呂付き 別棟の離れ 夢銀河】
総合5
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 13:14:08
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12月2日に宿泊しました。
料理がもりだくさんでした。
伊勢海老何匹たべたのかな？とおもうくらいたべて幸せでした。
本当に美味しかったです。
子供のお子様ランチにも刺し身がついてきて、子供のお腹も大満足でした。楽しく家族旅行できました。
お部屋の担当の仲居さんも気さくな感じでよかったです。
ひとつだけ疑問だったのですが、プランに渡り蟹とかいてあるけど、渡り蟹が出てこなかったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老や鮑など渡り蟹等、天草産高級食材をふんだんに使った『蛍』プラン
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 19:49:41
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昨年も伺い、良かったので今年も予約しました。お料理が食べきれないくらい沢山出てとても美味しかったです。部屋のお風呂はちょっと熱過ぎ冷ましながら入りました。仲居頭さんがとてもいい方でした。また、伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 天草下田温泉・伊勢エビまつり 伊勢海老料理３品（全１５品）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和室（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 21:54:45
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絶景の夕日の後の 豪華な美味しい食事と温泉に 心も カラダも 癒されました！ 遠いけど また 家族で癒されに行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
総合4
むくむくたかぎさんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- むくむくたかぎさん [60代/女性] 2022年11月07日 16:12:27
-
鮮魚のお造りや海鮮料理がこれでもかと出てきて、特に主人は大満足のようでした。私は途中からお腹いっぱいでしたが、これだけの海の幸を満喫できるのもそうあることではないと思い、ひたすら制覇することに燃えました。天然の鯛の塩焼きは文句なしに美味しかったです。食べ尽くすのは結構体力がいるのですね。おかげで夜はぐっすり眠れました。フロントの方、中居さん、笑顔のおもてなし、本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年11月10日 08:22:09
-
この度は遠方からお越しいただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
女将はじめ従業員一同、お客様のお言葉を糧に精進して参ります。
また天草にお越しの際は、夢ほたるを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海賊グルメプラン】お魚屋さんだからこそ、贅沢な鮮度でご提供♪みんなで天草大満足★
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 14:12:43
-
部屋食なのは良かったけど、アリが大量発生して最悪だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年11月10日 08:25:18
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
すぐに業者を入れて虫消毒をさせて頂きました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 天草下田温泉・伊勢エビまつり 伊勢海老料理３品（全１５品）
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（３名以上）禁煙】
総合5
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 15:42:03
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食事も大変美味しく食べきれないほどありました。
また仲居さんの接客も大変素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年09月08日 08:50:11
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この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お料理も接客も褒めていただき従業員一同、大変喜んでおります。
また、ご家族でのご旅行お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【海賊グルメプラン】お魚屋さんだからこそ、贅沢な鮮度が魅力♪
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 11:25:35
-
三階まで階段は疲れました。ベトナム人の中居さんは一生懸命で素敵でしたが、日本人のスタッフの方に少しはもてなしていただきたかった。
夕食はボリュームがすごくて食べきれないかと思いましたが、美味しくて全部食べました。部屋にはどこからともなく小さな虫がたくさん湧いてきて、食べ物に集ったりあちこちにいて不快でした。
綺麗に手入れされてあるようでしたが、建物の古さを考えると致し方ないかなと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年09月08日 08:47:51
-
この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と温かいご意見、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層サービス向上に励みます。
次回もお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
総合1
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 22:59:47
-
15時チェックイン後、トイレの水が流れないことをフロントに電話したらすぐ来てくれたけど自力で直すと言って修理してるあいだ待たされる
結局直らず隣の部屋を案内されるもなぜか狭い部屋を案内される
わざわざ早めにチェックインしてるのに待たされて、長旅で疲れてるのに荷物を自分で持って移動して
温泉を満喫する気にもなれなかった
料理はおいしかったけど、最初に出てきた芋の天ぷらは冷たすぎて料理人に同情しました
せっかくの美味しい食材の良さを消してしまう旅館側の行い、配膳の方たちは頑張っていました
経営者の考え方に憤りを隠せません
今までそこそこ旅館に泊まってきましたしレビューを書くタイプの人間ではないですがこれだけは言わせていただきたくて書きました
ここに予約する前によく考えた方がいいと思います
あと2万円だして他のホテルに泊まるか、野宿した方がいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年09月08日 08:44:55
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この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
トイレの件は他の水道の修理で元栓を閉めていたことが原因でした。深くお詫び申し上げます。
今後もすべてのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 15:26:08
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中居さんの対応は
大変良かったと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる 2022年09月08日 08:34:52
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この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
次回もまたお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】四季折々の天草の旬を舌鼓♪リーズナブルに楽しめる★
- ご利用のお部屋
- 【寛ぎの和室（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 下田温泉 湯本の荘 夢ほたる のクチコミ
家族３人で宿泊。部屋は２階端っこの部屋だったので良かった。夕食は部屋食でゆっくり食べることができました。ウニがホントに美味しかった。お腹いっぱいになりました。お風呂もゆっくり入れてお湯もヌルヌルしてました。
気になったところは
○畳のシミ
○ご飯が来るまでが長かったのと、食べ終わって片付けるまでが長かった。デザートを持って来た時に、終わったら電話下さい。って一言があるといいと思います。
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この度は夢ほたるにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り畳のシミが多数ございましたので、4/17を持ちまして畳替えさせて頂いております。
ご飯や片付けのタイミングは早急に改善に取り掛かります。
お客様にまた次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。