この度は、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りにございます。ホテル入口に関しましては少々分かりづらくご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。またロビーサービス用のルピシア紅茶は、お好きなものをご自身でパック詰めし楽しんで頂くスタイルとなっておりますが、こちらも袋詰め方法等少々分かりづらくお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。予め袋詰めした物等今度検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。これからもお客様によりご満足して頂けるよう創意工夫して参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
赤坂グランベルホテル　フロント担当