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赤坂グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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赤坂グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.40
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.54
  • 食事3.55

総合4

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-12-13 23:08:13

狭い部屋だと覚悟していましたが、ベッドが広くて使い心地も良く、あまり圧迫感なく過ごせました。ただ、大きな旅行トランクだと、ベッドの上しか開くスペースが無いかも。
ミネラルウォーターやコーヒーなどのサービス、アメニティグッズも有難かったです。
バス・トイレはコンパクト設計のために若干使い勝手が悪いのですが(トイレットペーパーフォルダが左手の洗面台と一体化しているとか、ドアの開閉とか)、料金を考えると許容範囲内。贅沢はできないけど、キレイなホテルに泊まりたい一人旅の方にはお勧めです。
気になったのはホテル入り口。モダンで「ここが入り口だろう」と分かるのですが、レストランの方向へ誘導するような表示があった気がします。使ってはいけない入り口なのかと思って、裏手まで行ってしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
赤坂グランベルホテル 2017-07-26 22:09:13

昨年は、赤坂グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。たくさんご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。またせっかくご投稿をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ご滞在におかれましては、ご指摘頂きましたバス・トイレの設計が少々使いづらく、ご不便をおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。また、ホテル入口の看板に関しましては、当ホテルの地下に劇場があり、入口が異なる為、その案内表示として看板を設置してございました。分かりづらくご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後は、分かりやすい表示に修正させて頂きます。これからもお客様から頂きましたご意見を参考にし、より快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、また東京にお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
赤坂グランベルホテル フロント担当

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