この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の構造につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お部屋の広さが限られた中で、お客様に快適にお過ごし頂けるよう創意工夫して参りますので、これからも変わらぬお引き立てを頂けますようお願い申し上げます。

赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同取り組んで参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の照明につきまして大変ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お寄せ頂いたご意見を今後の検討課題とし、改善に望む所存でございます。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう従業員一同取り組んで参りますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、滞在に関しましてご満足いただけたとのご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう従業員一同取り組んで参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

赤坂グランベルホテル　フロント担当

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
玉子巻きにつきましては、再度検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、宿泊プランはQUOカード付きプランの他にも様々なプランがございますので、
ご利用シーンに合わせてお選びいただけましたら幸いです。
お忙しい中、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
次回のご来館を従業員一同こころよりお待ちいたしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
仕切りのカーテンは何か他の物に変えるなど、社内で協議し改善に望む所存です。
また、コンセントの数につきましてはタコ足プラグをご用意しておりますので、次回ご利用の際はお申し付けください。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

この度も赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
無料Wi-Fiにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
建物の構造上、ガーデンスイートルームの2階はシグナルが弱くなり接続しづらい可能性がございます。
次回ご宿泊の際は、別途ルーターをお貸出しいたしますのでフロントへお申しつけくださいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

この度も、赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
無料軽朝食につきましては、朝食会場のスペースが取れないため客室で召し上がっていただくスタイルとなっており、
皆様にはご不便をおかけしております。
お部屋の照明については別の物に変えるなど、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しいところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

いつも赤坂グランベルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
高い評価点をいただきまして大変恐縮しております。又のご宿泊を心よりお待ちしております。
また、当グループは赤坂のほかに、渋谷・新宿・京都にもございますので、ご利用シーンに合わせてお選びいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
シングルルーム、またダブルルームについてはシャワーブースのお部屋となり、バスタブ付き客室のご希望に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
是非機会がございましたらバスタブ付き客室のプレミアルームやスイートルームのご利用くださいませ。
またスタッフの対応に関してご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。今後改善及びサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは赤坂見附駅から徒歩2分に位置しており、多くのお客様ご好評いただいております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも赤坂グランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無料サービスのドリンク・軽朝食にご満足いただけて、私共も大変嬉しく思っております。
頂戴したお褒めの言葉を励みに、今後も対応品質・館内サービス向上に努めて参ります。
又のご来館を従業員一同こころよりお待ちいたしております。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
客室コンセントについてご希望位置にご用意がなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、延長コードの貸出をおこなっております。事前に客室にご用意させていただきますので、ご希望の際は予約時の備考に入力いただきますか、または当日フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
また、エレベーターの閉まる速度につきましては、改めて開閉時間の調整をおこない、改善に努める所存でございます。
その他、いただいたご意見は大切にお預かりし、今後の検討課題とさせていただき、あわせて頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは赤坂見附駅から徒歩2分の好立地に位置し、数多くのお客様より、ご好評いただいております。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう創意工夫して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在におかれましてはお客様にご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
防音対策でなにか出来ることがないか、社内で協議し改善に取り組む所存です。
また、清掃につきましては責任者に本件を共有し、清掃作業の見直しと点検・徹底に努めて参ります。
次回赤坂にお越しの際、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は赤坂グランベルホテルをご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご滞在につきましてはご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様がよりご快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中クチコミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。またのご宿泊をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
トイレのリモコンやトイレットペーパーの位置が使い辛く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急な改善が難しい点ではありますが、頂戴しましたご感想を大切にお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様がより快適にお過ごし頂けるよう創意工夫をして参りますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
赤坂グランベルホテル支配人の岡村でございます。

今回のご宿泊でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またその後のスタッフの対応に関しましても、ご不快な思いをさせてしまったことに心より申し訳なく感じております。

お客様からのお声をフロント、清掃スタッフに共有し、同じ過ちが出ないようこれからも精一杯努めさせて頂きます。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

赤坂グランベルホテル支配人　岡村

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
プランについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂戴しましたご意見は社内で検討させていただきます。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。