当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、接客に関しまして不快な思いをされ、大変申し訳ございませんでした。

お客様が気持ちよくお過ごしいただけてこそ私どもも嬉しく存じますので、以後このようなことがないよう最善を尽くします。

ご宿泊早々、お時間を割いてのご投稿にこの場をお借りして心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。