この度はチサンホテル広島にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

また、貴重なご投稿をいただきました事も
合わせて御礼申し上げます。

ご滞在中は冷蔵庫の故障、窓ガラスのサッシに
カビがあり、大変不愉快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
日々、お部屋のメンテナンスには力をいれて
取り組んではおりましたが、まだまだ至らぬ点が
あり反省しております。今後とも皆様に快適に
お過ごしいただけますよう品質の向上とお客様
サービスの向上に精進して参ります。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル広島
ホテルオペレーションマネージャー
菅蒲　修