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4.0
投稿日：2020-03-02 16:50:51
3.0
投稿日：2016-08-10 20:19:19
5.0
投稿日：2016-08-10 20:04:37
3.0
投稿日：2016-08-10 19:55:17
3.0
投稿日：2016-08-10 19:41:57
総合3
あきあきあ3907さんの ホテルグリーンピア南阿蘇 のクチコミ
■食事
とても美味しい上に量も多くて大満足です。
ご飯やつけもの、デザートだけバイキングなのも○
お腹いっぱい食べられます。
■部屋
さすがに老朽化が目立ちますが清掃は綺麗でした。
ただ水回りはお世辞にもあまり綺麗とはいえず、トイレなどは汚かったですし洗面台も汚れていました。
そろそろ水回りは換え時ではないかと感じるレベルです。
ユニットバスの段差も高すぎて危ない。いちおその段差を補う台もありますが・・・・
■温泉
露天風呂は注ぎ口からお湯が全くでておらず、底から常にお湯が供給されていました。
常に循環で溜める時だけ注ぎ口から出すのでしょうか
景色最高の開放感抜群の露天風呂だけに、その点が残念です。
あと露天風呂まで続く通路に敷かれた緑のシート、階段部分が折れ曲がって置いてありますが
そのシートが折れ曲がっているかどうかが判別が難しく、子供は一度転びました。
私も夜にそこで滑って足を切りました。危険なのでもう少し配置を考えたほうがいいと思われます。
■その他
小学校の体育館並の屋内体育館が無料で使えて、子供は大喜びでした。
もっと遊ぶ遊具を増やして遊べるようにすれば子供達にはとてもいい施設になると思います。
あとは部屋の水回りを・・・・
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この度は、ホテルグリーンピア南阿蘇へご家族での宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下しましたことにまずは感謝申し上げます。
体育館（アスレチック）などお客様のお役に立てましたこと、幸いに存じます。
リラックスしてお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
さて水廻り・風呂の件、早速スタッフには改善を指示させていただきました。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
重ねて、貴重なご意見ありがとうございます。
これからも美点はますます磨きながら、その都度・反省・対策・改善を進めながら、今後もお客様に心地よいサービスを提供出来るように鋭意努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お身体ご自愛くださいませ。
追伸：震災後南阿蘇を元気にするために通常営業をさせて頂いております。