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ホテルグリーンピア南阿蘇のクチコミ･お客さまの声
総合2
熊本の友人に会いに訪れた後に宿泊。前回震災で流れた為、再度挑戦。質の高いサービスを求めるのは不可である。従業員の態度が悪目立ちする事が度々見受けられた。確かに夕食事時間は遅かったが、あからさまにため息や片付けをされるのは不愉快。コテージに宿泊したが、埃や食べカスが端々に落ちていた。賞味期限が過ぎたお菓子もあり表面しか掃除をしていないように思える。全体的に満足はしない宿泊でした。唯一サービスを頑張ってる人は見受けられたが、これがスタンダードである。全般的にサービス提供は、並である。
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この度は、ホテルグリーンピア南阿蘇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたことにまずは感謝申し上げます。さてサービスの質＆清掃の件、早速スタッフには注意改善を指示させていただきました。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。重ねて、貴重なご意見ありがとうございます。これからも美点はますます磨きながら、その都度・反省・対策・改善を進めながら、今後もお客様に心地よいサービスを提供出来るように鋭意努力を重ねて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。お身体ご自愛くださいませ。追伸：震災後南阿蘇を元気にするために通常営業をさせて頂いております。
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総合2
投稿者さんの ホテルグリーンピア南阿蘇 のクチコミ
熊本の友人に会いに訪れた後に宿泊。前回震災で流れた為、再度挑戦。
質の高いサービスを求めるのは不可である。
従業員の態度が悪目立ちする事が度々見受けられた。確かに夕食事時間は遅かったが、あからさまにため息や片付けをされるのは不愉快。
コテージに宿泊したが、埃や食べカスが端々に落ちていた。賞味期限が過ぎたお菓子もあり表面しか掃除をしていないように思える。
全体的に満足はしない宿泊でした。
唯一サービスを頑張ってる人は見受けられたが、これがスタンダードである。
全般的にサービス提供は、並である。
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この度は、ホテルグリーンピア南阿蘇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたことにまずは感謝申し上げます。
さてサービスの質＆清掃の件、早速スタッフには注意改善を指示させていただきました。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
重ねて、貴重なご意見ありがとうございます。
これからも美点はますます磨きながら、その都度・反省・対策・改善を進めながら、今後もお客様に心地よいサービスを提供出来るように鋭意努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お身体ご自愛くださいませ。
追伸：震災後南阿蘇を元気にするために通常営業をさせて頂いております。