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2.0
投稿日：2016-11-27 00:15:45
4.0
投稿日：2015-12-14 12:16:07
5.0
投稿日：2015-07-14 13:05:04
5.0
投稿日：2015-03-29 16:15:23
総合2
ハク4310さんの ホテルグリーンピア南阿蘇 のクチコミ
今回、復興割りで行くことが復興と思っていきましたが、がっかりしました。まず、風呂ですが、露天風呂ぬるくて風邪を引くほどでした。挙げ句に、朝は露天風呂に発泡スチロールを敷き詰めてあり、気分はあさからどんより。ちゃんと時間毎の管理はどうしてあるのだろうと不信感のみ。食事も懐石料理という説明であったが、いつまで待っても、何も来なくてビールだけ早く来てもぬるくなるだけで、しょうもなく冷凍の手羽唐揚げのバイキングを食べていました。ふと後ろを見ると自分達より大分遅く来られた家族連れには、料理が次々に運ばれていました。それを見た妻はあんたが復興割りとか使うからとぶちギレ!やっぱり、親方日の丸の体質はなかなか抜けないのかな。
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この度は、ホテルグリーンピア南阿蘇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたことにまずは感謝申し上げます。
さて、露天風呂＆料理の件、早速担当部署には改善・教育を徹底させて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
重ねて、貴重なご意見ありがとうございます。
これからも美点はますます磨きながら、その都度・反省・対策・改善を進めながら、今後もお客様に心地よいサービスを提供出来るように鋭意努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。