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由布院温泉 癒しの里 観布亭 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 癒しの里 観布亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.63
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.88
  • 食事4.50
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総合2

投稿者さんの 由布院温泉 癒しの里 観布亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 17:15:43

ご飯を運んで下さる方の接客が少し気になりました。記念のカレンダーなどお心遣いがあり、とても嬉しかったです。とても素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
由布院温泉 癒しの里 観布亭 2023年05月21日 14:36:49

この度は当館、「癒しの里 観布亭」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事の際の接客が気になったとのこと、申し訳ございません。快適にお食事を楽しんでいただくことができなかったが故のお言葉であると、重く受け止めております。それにもかかわらず「とても素敵な宿」とまで言っていただき、恐縮するばかりでございます。担当スタッフを含め、いま一度接客・サービスについて見直し、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.2/肉派にオススメ】ステーキメインの会席料理プラン<食事処>
ご利用のお部屋
【ゆったり2間の半露天風呂付和洋室(禁煙)】

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