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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 クチコミ・感想・情報

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美ヶ原温泉 旬彩 月の静香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.99
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.03
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの 美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-11 16:54:40

レビューを見て子連れに優しい宿と書いてあったのでここにしました。スタッフの方がとても感じが良く、小さな子供連れのお客様がほかにも来ておりましたが、みなさまゆったりとされていました。子連れOKをうたいながら子連れを隅に追いやるだけの宿や実際には子連れに向いていない宿を多く見てきましたので、とてもうれしかったです。食事はすごくびっくりするようなゴージャスな料理というわけではありませんが、全て丁寧な仕事をされている感じで好感が持てました。温泉の湯質が良く、お肌つるつる体はぽかぽかでした。部屋のヒノキ風呂はお湯がたまるのに時間がかかるといわれたので、5時30分に宿についてからすぐにため始め、食事が終わって一息ついた8時ごろちょうどよく入れ快適でした。掛け布団はふかふかで敷布団は厚くしっかりしていて、大人には湯たんぽも入れてくれるので快適に眠れました。子連れ半分、老夫婦半分という客層でした。広間で集合する朝食以外では他のお客様にご迷惑をかける可能性が低いのがとても良い宿だと思います。子連れも他人に迷惑をかけずリラックスして温泉に行きたいのです。癒されたいのです。このような宿が多く増えてくれるといいなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
美ヶ原温泉 旬彩 月の静香 2016-12-14 17:36:26

 この度は月の静香をご利用いただきありがとうございました。
 当館は、可能な限りではありますが、ご家族のお客様には新館を、大人のお客様には別館をご利用いただいております。
ご家族連れのお客様に喜んでいただけるよう日々努力しております当館スタッフに大変嬉しい
お褒めのお言葉を頂戴し、喜んで拝見いたしました。
 当館の新館のお風呂は、天然温泉が出るようになっておりますが、下から吸い上げている為、溜めるのに時間がかかってしまいます。お待たせしてしまったのにもかかわらず、寛大なご感想を頂きましてありがとうございます。今後の課題としていきたいと思います。

 昔ならではの湯たんぽは、大変ご好評いただいております。寒い時期ならではのサービスでありますが、喜んでいただき光栄でございます。
 
 この度は貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございました。お客様のご意見を参考とさせていただき、今後のサービスの向上に努めていきたいと思います。

またご利用いただける機会を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旬菜】美味!旨みがぎゅっ♪信州名物【馬肉陶板焼ステーキ】
ご利用のお部屋
【【新館】12.5畳温泉檜風呂付【禁煙室】】