この度はホテルビジネスイン新潟南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
連続でのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉にご満足いただけなかった様子で申し訳ございません。
温泉にがっかりされた為に追加ご予約された２泊はご連絡なしのノーショウだったのでしょうか？
こちらといたしましては、お部屋をご用意してお持ちしておりましたのに残念でございます。
ありがとうございました。