楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白骨の名湯 泡の湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白骨の名湯 泡の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.27
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.54
  • 食事4.62

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白骨の名湯 泡の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-14 10:24:51

30代男女で参りました。
山間に佇む静かな旅館で風情がありました。
利便性は悪そうなのですが、水道などの設備も含めてしっかりしており、大変居心地は良かったです。

ただ一点だけ、チェックアウトや履き物のお世話をするような若い案内係の方々の態度がとても悪かったです。
無言で物を引き取ったり、チェックアウトの際にいきなり「鍵の方は」と不躾な物言いをされたり、その後廊下の角でぶつかりそうになっても目を伏せて通り過ぎたり。
(最初あまりに言葉を発さないので外国の方かと思った程でしたが、違って愕然としました。)

折角、ハードが揃っていても、ソフトで対応が悪ければ気分は台無しです。
温泉自体は非常に良かっただけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
白骨の名湯 泡の湯 2017-01-16 17:49:34

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中で当館を選んでご宿泊頂いきましたのに、大変ご不快な思いをおさせ致しまして、心よりお詫び申し上げます。

フロントスタッフ、従業員一同、深く反省し、常に満足頂けるおもてなしが出来るよう努力して参ります。

今後はこのような事がないように精進して参りますのでどうぞ機会があれば、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<室数限定>和室12畳の特別和室へ無料アップグレード
ご利用のお部屋
【【翠midori】心を癒す温泉風情◆12+3畳特別和室】