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美術館のような宿 旅館 大和屋 クチコミ・感想・情報

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美術館のような宿 旅館 大和屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.06
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.24
  • 食事4.56

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 美術館のような宿 旅館 大和屋 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-04 14:56:25

囲炉裏のあるお部屋のセンスと掛け流し温泉付きはとても良かったです。
ただ受け付け時によるお食事時間など宿優先で少々客に対しての配慮が足りないと感じました。
おまけに朝食のご飯がのこりものか?ぐらい固く乾燥されたのを出されまして、とても米処とは思えませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
美術館のような宿 旅館 大和屋 2016-06-08 16:09:43

この度は当館へと御来館、御滞在を賜りまして、当館スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。お部屋の方はご満足いただけたようで大変うれしく思います。

それにも関わらず、この度、お客様にはご満足をお感じ頂くことが叶わず、かえって御不興を招く結果となってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。

今回賜りましたお言葉を、今後の大切な励みとさせていただきます。
また、スタッフ一同今後とも、より一層お客様にお喜びを頂ける宿をめざし、気持ちを新たに日々精進に励ませて頂きます。

今回の非礼、御不興につきまして係の者一同、再度深く、深くお詫び申し上げさせて頂くとともに、今回の御来訪及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、改めまして心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【囲炉裏の間(源泉100%かけ流し天然温泉・トイレ付)】

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