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Ｔａｂｉｓｔ 本大ビジネスホテル 観音寺のクチコミ･お客さまの声
総合1
本大第２ビジネスホテルに宿泊した。本大第１ビジネスホテル側から来たら、車のバンパーをこすった。怖くて家族に言っていない。駐車場と私道の勾配設定がおかしい。部屋はめちゃくちゃ臭い！多分、葉巻の匂いだろう。もう二度と宿泊しない！！
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。さて、ご指摘の点ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。ご指摘の敷地内駐車場の通路の件ですが、私道のため私道管理者とも協議の上、修繕を検討させていただきます。また、当ホテルは禁煙ルームを設けていない為、清掃時には十分な換気と消臭を心がけておりますが、喫煙されない方にとっては煙草のにおいが気になったかもしれません。ご宿泊のお客様へはご希望に応じてフロントにて消臭スプレーの貸出しをさせていただいておりますが、消臭剤、消臭スプレー等によるお部屋の消臭対策を今以上に強化させていただくよう心がけ、分煙化に関しても今後の検討課題とさせていただきたく思います。今後お客様が快適にご宿泊いただけるよう、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦の程重ねてお願い申し上げます。
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
本大第２ビジネスホテルに宿泊した。
本大第１ビジネスホテル側から来たら、車のバンパーをこすった。怖くて家族に言っていない。駐車場と私道の勾配設定がおかしい。
部屋はめちゃくちゃ臭い！
多分、葉巻の匂いだろう。
もう二度と宿泊しない！！
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の点ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
ご指摘の敷地内駐車場の通路の件ですが、私道のため私道管理者とも協議の上、修繕を検討させていただきます。
また、当ホテルは禁煙ルームを設けていない為、清掃時には十分な換気と消臭を心がけておりますが、喫煙されない方にとっては煙草のにおいが気になったかもしれません。
ご宿泊のお客様へはご希望に応じてフロントにて消臭スプレーの貸出しをさせていただいておりますが、消臭剤、消臭スプレー等によるお部屋の消臭対策を今以上に強化させていただくよう心がけ、分煙化に関しても今後の検討課題とさせていただきたく思います。
今後お客様が快適にご宿泊いただけるよう、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦の程重ねてお願い申し上げます。