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Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 クチコミ・感想・情報

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Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.87
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.77
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-03 07:29:46

楽天トラベルから予約されてませんでした。楽天さんを信じてずっとお願いしてきたのに。しかも確認メールまで来てたのに?代わりにあてがわれた部屋は国道ぶちで騒音最大80デシベルの部屋で眠れませんでした。楽天さんでもこんなミスあるんですか?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2015-12-07 17:17:54

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
予約承りにまちがいがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
また、まちがいをいたしましたことに対しての適切な対応ができずお客さまに不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様なまちがいの無きよう、スタッフ一同、再発防止に向け努力をいたしてまいりますので、この度の件、何卒ご寛容を頂戴いたしまして、またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【和室シングル】

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