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Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺のクチコミ・お客さまの声
総合1
楽天トラベルから予約されてませんでした。楽天さんを信じてずっとお願いしてきたのに。しかも確認メールまで来てたのに?代わりにあてがわれた部屋は国道ぶちで騒音最大80デシベルの部屋で眠れませんでした。楽天さんでもこんなミスあるんですか?
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。予約承りにまちがいがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。また、まちがいをいたしましたことに対しての適切な対応ができずお客さまに不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後はこの様なまちがいの無きよう、スタッフ一同、再発防止に向け努力をいたしてまいりますので、この度の件、何卒ご寛容を頂戴いたしまして、またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
楽天トラベルから予約されてませんでした。楽天さんを信じてずっとお願いしてきたのに。しかも確認メールまで来てたのに?代わりにあてがわれた部屋は国道ぶちで騒音最大80デシベルの部屋で眠れませんでした。楽天さんでもこんなミスあるんですか?
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
予約承りにまちがいがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
また、まちがいをいたしましたことに対しての適切な対応ができずお客さまに不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様なまちがいの無きよう、スタッフ一同、再発防止に向け努力をいたしてまいりますので、この度の件、何卒ご寛容を頂戴いたしまして、またのご利用をお待ちいたしております。