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ＴＨＥ ＢＬＯＳＳＯＭ ＫＵＭＡＭＯＴＯ（ザ ブラッサム熊本）（熊本県）
5.0
投稿日：2024-02-18 05:30:17
5.0
投稿日：2024-02-18 05:18:57
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）熊本新市街（熊本県）
5.0
投稿日：2024-02-18 05:10:01
5.0
投稿日：2024-02-18 05:06:24
5.0
投稿日：2023-09-26 16:58:43
総合5
gaku0950さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
今回もゆっくりと滞在させていただきました。
ホテルのスタッフの笑顔が何よりも楽しみです。
掃除もよく行き届いていますが、今回は洗面台の黒カビと腐食し始めている赤さびが気になりました。また洗面台の流れが大変悪いので、早々に確認された方がよろしいかと思います。
主人が金庫の中に財布を忘れてしまいましたが、スタッフの方の対応で無事受け取りました。
次回もゆっくりとしたいときに伺いたいと思います。
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平素よりグランド ハイアット 福岡を御利用賜り誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では客室洗面台のカビと赤サビ及び洗面台の排水不良につきまして、お客様に御不快の念をお掛けした事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
直ちに客室責任者とともに、清掃・メンテナンスの強化を図り、改善を行なってまいります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、客室清掃の品質向上及び施設の管理徹底に努める所存でございます。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、ひとえにお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランド ハイアット 福岡 宿泊料飲部
フロントオフィスマネージャー 宮本