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技師さんさんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 技師さんさん [40代/男性] 2024年02月20日 21:34:33
-
多国籍な感じのスタッフもみな日本人の感じる真面目な対応でとても頑張ってる感じが良かった。部屋もリノベーションした部屋だったので新しい畳で気持ちよかった。温泉も夜入った時に雰囲気が良かった。非常に満足。ただし、1点、玄関に階段しかないので荷物を上げるのが大変。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年02月27日 17:08:15
-
この度は蔵王国際ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
当館の外国籍スタッフに温かいお言葉をありがとうございます。
ご満足いただけるおもてなしが出来たようで安堵いたしました。
今回お泊りいただいたデラックスツインルームは２０１９年にリニューアルしたお部屋でございます。
大変ご好評いただいているお部屋でございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
冬期間は積雪の為玄関のスロープを使用することが出来ず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スタッフ一同より一層の目配り・気配りに努めて参ります。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【1/25～3/3限定】先行販売プラン＜カード決済＞『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【39平米、琉球畳敷の和の空間】】
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 12:27:43
-
宿泊者が望むことをすべてかなえてくれるといってもいいほどよく気の利いたホテルでした。部屋も清潔で、ホテルの作りがとてもゆったりしています。バスタオルが一人２枚ついていました。温泉も源泉掛け流しで素晴らしかったです。ロビーにはコーヒー、お茶がほぼどの時間もいただけるようになっています。チェックアウト後、ゲレンデ近くのホテルということもあって、男女別の控え室があり、着替えや荷物を自由におけるようになっていました。もちろん源泉掛け流しのお風呂にも入浴できました。お値段はトップシーズンで高めでしたがまたぜひ利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年02月21日 15:51:28
-
この度は蔵王国際ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
心地よくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ラウンジのウェルカムドリンクサービスはコーヒー、ジュース、アイスキャンディを取り揃えておりまして、皆様にご好評いただいております。
チェックイン前・チェックアウト後にスキー・スノボにお出かけの際はお着替えや荷物置き場として控え室をご利用いただき、お時間の許す限り存分にお楽しみいただければと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【1/25～3/3限定】先行販売プラン＜カード決済＞『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
- ご利用のお部屋
- 【南館和室【10.5畳+広縁、自然を感じる全室南向き】】
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nicemid60さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- nicemid60さん [80代/男性] 2024年02月12日 11:39:12
-
スキーを楽しむ為に利用しました。スキー場に近く、とてもいい宿です。３年連続の利用です。料理もお風呂も部屋もよく最高です。姉妹店の湯めぐりもできて楽しめる宿です。来年も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年02月21日 15:34:06
-
この度は蔵王国際ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
3年連続のご利用、心より感謝申し上げます。
かけ流しの温泉「八右衛門の湯」で、スキーの疲れも癒されたのではないでしょうか。
当ホテルでは、地元の美味しい食材を活かし、季節ごとに変わるメニューを提供しております。
お食事もお客様にとって特別なひとときとなれば幸いです。
これからもお客様にとって素敵な滞在を提供できるよう努力してまいります。
来年もぜひお越しいただけることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
蔵王国際ホテル 柏倉
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しんじん7251さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- しんじん7251さん [60代/男性] 2023年12月23日 16:02:27
-
最高でした。初めての山形旅、少々高いなぁと思いながらでしたが、大正解。
・ご飯最高。
朝、夕ともに本当に美味しかったです。
山形牛や、米沢牛をこれでもか、と頂きました。
気配り、おもてなし、笑顔、すべて良し。
・温泉最高。
少々長い廊下を歩きますが、それがまた良し。
趣があり、粋な芸術品あり。お湯も良し。
天井の高い木造りの静けさが素敵。
雪見露天風呂の景色は感動もの。
ただ
バスタオルやタオルを部屋から持って行かないといけないのが・・・うーん。
コロナの影響でしょうか？
あと、使用後のタオル入れと、水は脱衣所に欲しいな。
・部屋最高
すべて清潔感にあふれていました。
マッサージ機ありがたかったです。
・レンタルスキー
助かりました。不具合もなかったです。
・ラウンジ
コーヒーやお茶、アイスキャンディーが無料。
しかも、美味しかったのはポイント高い。
全て本当に良かったし、超オススメできます。
リピートします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
-
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年12月29日 20:55:23
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「全て本当に良かった」とのお言葉をいただき光栄に存じます。
この時期だけの雪見露天風呂もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今回ご予約いただいたジュニアスイートはマッサージチェアを設置しているお部屋でございまして、ご満足いただけ何よりでございます。
いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
春や夏になると緑一面の景色が窓からご覧いただけ、四季を感じながらお過ごしいただけます。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
蔵王国際ホテル 柏倉
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魔法使い4779さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 魔法使い4779さん [70代/男性] 2023年12月20日 08:10:48
-
蔵王の自然環境最高
お部屋綺麗に掃除され最高
お風呂源泉掛け流湯質湯槽洗い場日本一
ディナーの食事朝食のバイキング最高
従業員の接客態度も笑顔が素敵最高
転勤で温泉旅館回りましたがここのホテル最高
皆様にお勧めです
私が責任取りますグー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年12月24日 17:41:23
-
いつも蔵王国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただきまして心より御礼申し上げます。
評価に恥じぬよう今後とも精進してまいります。
これからの季節、真っ白な雪景色を眺めながら入る温泉は格別でございますので、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
蔵王国際ホテル 柏倉
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リホーム2010さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- リホーム2010さん [50代/男性] 2023年12月05日 20:53:29
-
家族で利用しました。
温泉は最高でした！
泉質、雰囲気共に過去一番でした。
夕食の牛肉（すき焼きやしゃぶしゃぶ）はとても美味しかった。
でもそれ以外はいまいち。
特に山形の宿では定番の芋煮。これは絶対いらない。里芋がまずかったし、いい宿に来て芋煮はがっかりする、のは私だけだろうか？
スタッフの皆さんが一生懸命で、若い方も、年配の方も生き生きとしていると感じました。とても素晴らしいですね。
朝食- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年12月24日 16:55:50
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当館の温泉は強酸性硫黄泉でございまして、「美肌になるお湯」と言われております。
天井高・総木造りの「八右衛門の湯」で、ゆっくりと温泉をご満喫いただけたのではないでしょうか。
露天風呂は冬には雪見風呂としてお楽しみいただけますので、ぜひお試しくださいませ。
ご夕食の芋煮に関しましては、お口に合わなかったご様子で残念に思います。
頂戴いたしましたご意見は拝聴いたしましてより皆様に美味しく召し上がっていただけるよう参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、どうぞ蔵王温泉へ足をお運びくださいませ。お待ちしております。
蔵王国際ホテル 柏倉
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mingol8546さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- mingol8546さん [60代/男性] 2023年11月04日 21:09:12
-
夕食は少な目コースを選びましたが、十分な量で美味しかったです。部屋の案内も丁寧かつくどくなく、宿泊客のニーズを良く研究しているなという感じでした。「風呂の良いホテル」というワードで検索したのですが、その通り、大変良いお風呂でした。また行きたいなと思えるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年11月07日 19:20:45
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきありがとうございました。
八右衛門の湯は皆様にご評価いただいておりまして、お気に召していただけ大変嬉しく存じます。
総木造りでございますので木の温もりを感じて頂けたのではないでしょうか。
露天風呂は冬には雪見風呂としてお楽しみいただけますので、是非お試しいただきたいと思います。
お食事では山形の味覚をご用意しております。季節に合わせて内容も変わりますので機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。
今後もご期待に添えられるよう精進して参ります。
再度、お越しいただける日を楽しみにしております。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア・少食の方におススメ！ライトプラン】夕食控えめだからリーズナブル♪メインは山形牛しゃぶしゃぶ
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 09:33:32
-
10月11日に宿泊しました。母と娘が10月誕生日ということで蔵王女子旅です。ホテルのサイトからケーキを注文出来たのが良かったです。従業員の方々の対応がとても良く笑顔も素敵。夕食の配膳中の会話にも応えてもらったり、シニアの従業員の方の働きっぷりには元気をもらいました。温泉の質も良しホテルの環境も良し、身体も心もリフレッシュ出来て本当に良かったと思える一泊になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年10月21日 18:39:38
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
素敵なお誕生日記念の宿泊先を当館にご指名いただき、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在について大変ご満足いただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。
強酸性硫黄泉のお湯は源泉かけ流しで美肌になるお湯と言われており、「美人の湯、姫の湯」との通称もございます。
レストランスタッフについても温かいお言葉をいただき、大きな励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダード和室【10畳+広縁】】
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:18:45
-
温泉がとても良かっです。蔵王中央ロープウェイまで送迎もしていただいて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年10月17日 19:52:12
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉は当館１番の自慢でございまして、お気に召していただけ嬉しく思います。
強酸性の硫黄泉でございまして、「美肌になるお湯」と言われております。他にも疲労回復など、たくさんの効能がございますが、実感していただけましたでしょうか。
露天風呂は秋は紅葉を見ながら、冬は雪見をしながらご満喫いただけますので是非お試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
蔵王国際ホテル 柏倉
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 22:26:43
-
10月6日に宿泊しました。とても楽しかった。部屋はすごい広いと快適。特に米沢牛はやはりすごい美味しかった！ The room felt very modern yet charming. It has a lot of charm, and was very spacious. My wife and I enjoyed it very much. The food is the best. Both the dinner and breakfast is some of the best we've ever had in any ryokan. The Zao beef was super amazing and is currently one of the best beefs we have ever eaten in Japan.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年10月11日 12:54:24
-
Thank you for your stay with us.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience at our hotel.
Your kind words about our accommodations and dining are greatly appreciated and serve as motivation for our staff.
We look forward to welcoming you back in the future.
ZAO KOKUSAIHOTEL Kashiwagura
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 18:47:28
-
母、妻と3人で宿泊しました。食事もスタッフの皆様の対応も温泉も素晴らしく快適に過ごすことができました。
夕食の時、冷房が寒いことをお伝えすると、すぐスタッフの方が冷房を止めて、ブランケットを持ってきてくださいました。
夕食も色彩豊かな品々、食べきれないほどの量で美味しかったですが、お酒を飲まない私どもには、朝食バイキングの食事の満足度が高かったです。種類が豊富でどれも美味しく、ゆっくり楽しめました。
大浴場も露天風呂も最高でした。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年10月07日 15:14:09
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく感じております。
バイキング形式の朝食では山形の山菜・お漬物、焼きたてのパン、その場で作る目玉焼き、寝起きに優しいお粥など、一日を元気にお過ごしいただける健康的な朝ごはんをご用意しております。お口に合いましたようで嬉しく存じます。
機会がございましたら、またゆっくりと温泉を満喫しにお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 柏倉
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 15:45:11
-
風呂が最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月26日 17:55:07
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「八右衛門の湯」は当館の自慢でございまして、硫黄泉100%かけ流しの天然温泉でございます。
マルタの梁をむき出しにした構造で、天井高は最高で6.5mあります。
硫黄の香りと木の温もりに包まれごゆっくりお過ごしいただけたのではないでしょうか。
ぜひまた機会がございましたら当館に足を運んでいただき、「八右衛門の湯」で日々の疲れを癒していただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア・少食の方におススメ！ライトプラン】夕食控えめだからリーズナブル♪メインは山形牛しゃぶしゃぶ
- ご利用のお部屋
- 【和ベッドルーム【6畳+ツインルーム】】
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 01:15:04
-
9月の平日宿泊。朝夕食付き。夕飯は芋煮あり。朝食は色んな山形の味と和洋中が食べれた。元気な若いスタッフが多く対応も丁寧で親切。館内は新しくリニューアルされていて部屋の畳みもきれい。部屋に浴室があったが24時間の大浴場を利用。露天風呂あり。冬はゲレンデが目の前。温泉に浸かりホテルでのんびりと過ごすには最高のホテル！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月25日 18:29:20
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客や食事・お風呂に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館自慢のかけ流し温泉「八右衛門の湯」は一部清掃時間を除き24時間ご利用いただけますのでお好きなタイミングでゆっくりとお過ごしいただけたことと存じます。
地産地消を大切にした料理はその時期に合わせた旬の内容でご用意しております。
また季節を変えて蔵王国際ホテルへお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
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山２３１１さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 山２３１１さん [70代/男性] 2023年09月15日 12:06:47
-
バスターミナルまで送迎していただき助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月15日 20:21:17
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館ではチェックイン、チェックアウト時に蔵王温泉バスターミナルまで無料送迎を行っております。
お荷物もあり大変かと存じますので、ぜひまたお越しいただいた際にはご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
発電ママさんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 発電ママさん [50代/女性] 2023年08月15日 19:28:45
-
食事とお風呂は良かったです。評判通りでした。ただ、前日に違うホテルに泊まったのですが、それに比べると少し残念でした。
無料のドリンクサービスは21時で終わりでしたので、残念でした。11:00ぐらいまでやっていただけると、少しよいのに。せっかくのホテル泊ですので、ロビーやら売店やら、部屋以外でも過ごしたいなあと思いました。
でもそれ以外の人的なサービスはきちんと説明していただき、お料理も感じよく対応していただきました。朝食も大変楽しくいただきました。皆さんきびきびと動いていらっしゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月02日 17:50:48
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事は山形の旬の食材をふんだんに取り揃えてご用意させていただきました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ラウンジのドリンクサービス等では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様によりご満足いただけるおもてなしができるよういただいたお声を受け止めスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 野口
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- 【スタンダード和室【10畳+広縁】】
風呂5
ＨＩＲＯ１０１７さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- ＨＩＲＯ１０１７さん [40代/男性] 2023年08月13日 07:10:02
-
大浴場は、風になびく木々の音を聴きながら、ゆっくりと入れました。また、にごり湯がより一層温泉に来た!と感じさせてくれます。
部屋からの眺めも良かったです。
接客も良くゆっくりとできました。
温泉街散策中にニホンカモシカに遭遇しました。
自然豊かを感じさせてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月02日 17:50:02
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中はご満喫いただけたご様子何よりでございました。
今回ご利用いただいた南館和室はお部屋から蔵王の山々を一望できる当館リピート率ＮＯ.1のお部屋でございます。大変人気のお部屋でございますのでまたの機会にもご利用くださいませ。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ニホンカモシカに遭遇されたことも特別な思い出となったことと存じます。 またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。 お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
蔵王国際ホテル 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【量より質のご夕食】せっかくだから贅沢したい…そんな方におすすめ！山形牛ヒレ陶板焼き膳
- ご利用のお部屋
- 【南館和室【10.5畳+広縁、自然を感じる全室南向き】】
風呂5
crvgさんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- crvgさん [50代/女性] 2023年08月12日 16:53:05
-
親子孫3世代5名での利用でしたが、素敵なご配慮で広々としたお部屋にしていただけて、久しぶりの家族の再会がとても思い出深いものとなりました。
手の込んだ美味しい料理の数々、落ち着いた館内、落ち着いた木造の温泉施設、満点の星空の露天風呂、そしてスタッフの方々のお声がけも嬉しかったです。
良い時を過ごすことができ、家族全員感謝しております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月02日 17:49:25
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。思い出深いご旅行になったとのこと私共も嬉しく思います。
当館の大浴場「八右衛門の湯」は天井高・総木造りでございまして広々とした空間の中で蔵王の温泉をお楽しみいただけます。また露天風呂は蔵王の自然に囲まれており皆様からも好評をいただいております。夜は露天風呂に入りながら星空を眺めるのも一つの楽しみかと存じます。
お食事は山形の旬の食材をふんだんに取り揃えてご用意させていただきました。こちらもお口に合いましたご様子安堵致しました。
これからもお客様にとって特別な思い出を作るおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
蔵王国際ホテル 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】やまがた郷土の味覚が満載『蔵王山懐膳』選べる山形牛【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【8畳+ツインルーム】】
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 16:35:35
-
冬は、なかなか泊まれないので、お得に泊まれ良かったです。
食事も温泉も良くて、ベットで寛げてゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月02日 17:48:43
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりいただけたようで嬉しく思います。お食事は山形牛をメインとした和食会席膳でご用意させていただきました。特にメインの山形牛はとてもコクがありジューシーなお肉でございます。お口に合いましたご様子安堵致しました。
今回ご利用いただいたデラックスツインルームは琉球畳敷きの洋室でございまして、和と洋どちらともお楽しみいただけるお部屋でございます。シモンズベッドではお寛ぎいただけたとのこと何よりでございました。
これからもお客様にとって素敵な滞在の場を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 野口
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- 【デラックスツイン【39平米、琉球畳敷の和の空間】】
風呂5
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 19:50:56
-
7月30日から1泊しました。到着後コーヒーを飲もうとソーサー上の伏せてあったカップ
をあけたところ、白い粉（砂糖？）がびっちりとついていました。又アメニティのコットン綿棒セットも綿棒1本と2本のものが。1本押して抜いたあとがありました。前の宿泊客が使っていないと思い、部屋掃除の方がそのままにしたのでしょう。気持ち悪かったです。お風呂、食事、接客がよかった分、旅の中で残念な思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月02日 17:45:54
-
この度は蔵王国際ホテルへのご宿泊、そしてご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のセットの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私共の確認ミスでございまして貴重なお時間を使ってお越しいただいたのにも関わらずこのような事を招いてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今回の事例についての改善策を講じる所存です。 お客様のご指摘が再発防止に繋がるよう、関連部門と連携して対応策を検討し、徹底的に改善して参ります。
また、お風呂や食事、接客についてはご満足いただけたとのこと、うれしく存じます。お褒めの言葉もいただいておりますがそれに甘えずスタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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- 【《2021年12月オープン》南館洋室【46平米、琉球畳敷】】
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RICKLWKさんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
Great location, can walk to ZAO Ropeway station. Breadfast, Dinner and spy are excellent. A little is the shuttle bus arrangement, the system changed to use a highway bus collect all people to Zao Astraea Hotel and change smaller shuttle, this is not mentioned at offical website. First problem is the day when I arrived Zao is rainng, I need to change shuttle bus at open area, our luggage also need to transit to other shuttle bus under havery rain. Second is the arrive time to Yamagata Station, since the shuttle servie need to change to highway bus to Yamagata Station, it take time to group all 3 hotel people, but I think the departure time for each hotel do not adjusted earlier, as a result when the highway bus arrived Yamagata Station, You only have 5mins to catch up the train to Sendai, luckly I do not use JR pass and there is highway bus to Sendai. I do think the shuttle bus time need to have an adjustment and make the arrival time have better connect with JR Train
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Thank you very much for having stayed at ZAO KOKUSAI HOTEL.
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ZAO KOKUSAI HOTEL Kashiwagura