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高瀬温泉 ちょっといい宿 高橋屋観山荘のクチコミ･お客さまの声
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今回は八月二日から一泊朝食付プランで利用させていただきました。予定よりも早い時間にインしたにも関わらず、大変丁寧な対応助かりました。ただ一点、朝食運びに来た女性従業員の方、宿泊客に孫や娘の愚痴を聞かせるのはいかがでしょうか？朝からいい気分だったのに、テンションガタ落ちです。どうでもいい話をつらつらと。ご飯が冷めてしまいます。そこだけです。よろしくお願いします。ということで評価低めにしました。今後の応対に期待します。
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このたびは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受けて、従業員にはお客様の気持ちを大切にするよう、しっかり話をいたしました。ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。これからもよりよい旅館づくりをめざして頑張ってまいります。
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投稿者さんの 高瀬温泉 ちょっといい宿 高橋屋観山荘 のクチコミ
今回は八月二日から一泊朝食付プランで利用させていただきました。予定よりも早い時間にインしたにも関わらず、大変丁寧な対応助かりました。ただ一点、朝食運びに来た女性従業員の方、宿泊客に孫や娘の愚痴を聞かせるのはいかがでしょうか？朝からいい気分だったのに、テンションガタ落ちです。どうでもいい話をつらつらと。ご飯が冷めてしまいます。そこだけです。よろしくお願いします。ということで評価低めにしました。今後の応対に期待します。
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このたびは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受けて、従業員にはお客様の気持ちを大切にするよう、しっかり話をいたしました。
ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。これからもよりよい旅館づくりをめざして頑張ってまいります。