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ホテル ニュー東北のクチコミ･お客さまの声
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上野駅からちかく、一泊お世話になりました。チェックインの予定時間よりかなり早くついてしまい荷物だけ預かってもらおうと思ったら、掃除が終わったのでチェックインさせていただきました。従業員の方々の態度、愛想などはとても気持ち良かったです。しかし、部屋に入った瞬間カビ臭い…やっぱり部屋の壁、ユニットバスでしたがカビだらけ…衛生面ではかなり掃除が行き届いてないのではないでしょうか。お風呂も狭すぎます。お風呂上がりにきるガウンみたいなものも、クリーニングちゃんと出してますか??ってくらい前の人の体臭が付いてました。とてもじゃないけど着られません。今回女性2人で利用させていただきましたが、もう少しお金だして良いとこ泊まれば良かったです。2度目の利用は絶対ありません。
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この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点に関しましては早速調査を行い改善させて頂く所存でございます。これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。またのご予約、心よりお待ち申し上げます。
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ホテル ニュー東北（東京都）
1.0
投稿日：2017-05-15 21:38:37
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ホウセキ玉さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ
上野駅からちかく、一泊お世話になりました。
チェックインの予定時間よりかなり早くついてしまい荷物だけ預かってもらおうと思ったら、掃除が終わったのでチェックインさせていただきました。
従業員の方々の態度、愛想などはとても気持ち良かったです。
しかし、部屋に入った瞬間カビ臭い…やっぱり部屋の壁、ユニットバスでしたがカビだらけ…衛生面ではかなり掃除が行き届いてないのではないでしょうか。
お風呂も狭すぎます。お風呂上がりにきるガウンみたいなものも、クリーニングちゃんと出してますか??ってくらい前の人の体臭が付いてました。とてもじゃないけど着られません。
今回女性2人で利用させていただきましたが、もう少しお金だして良いとこ泊まれば良かったです。
2度目の利用は絶対ありません。
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この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点に関しましては早速調査を行い改善させて頂く所存でございます。
これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。
またのご予約、心よりお待ち申し上げます。