２月２日夜から４日までの１．５泊です。
残念ながら、総合評価で「１」です。部屋や食事に特筆すべき点はありませんが、サービスの面で不満があります。以下、その理由です。
朝、チェックアウトを終えて出発したあと、しばらくしてＥＴＣカードの入ったパスケースがないことに気付きました。心当たりは、出発前に宿の駐車場(玄関脇。クルマまで歩いて１０秒)でクルマの雪下ろしをしたときしかありません。
早速宿に電話をし、駐車場を見てもらえないかと頼んだのですが、その回答は「見には行かない。駐車場は人の出入りが多いので落し物があればすぐに分かる。落し物を拾ったとの届け出が他のお客様からあった場合は連絡する」というものでした。
結局自分で宿の駐車場まで戻り、すぐにパスケースを見つけたので実害はなかったのですが（宿に電話してから１０分、宿を出発してからだと３０分程度経っていました）、玄関から１０秒で分かるくらいの確認作業すらしてくれない宿の対応には、とても残念な思いをしました。
少なくとも私は、この宿に二度と泊まることはないと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月