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4.0
投稿日：2016-11-11 15:08:27
4.0
投稿日：2015-11-14 14:17:05
5.0
投稿日：2013-11-21 17:00:10
総合4
まつまつ2005さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
11月9から1泊で利用しました。ホテルの内容（客室、アメニティ、内湯露天風呂）はとても良かったのですが、夕食時の対応で、ホテルの方が一人で対応していたせいか、食事や飲み物の注文タイミングがあまり良くなかった。他にも待たされていたお客さんが多々いました。出汁付けすき焼きがでたのですが、味が全然なく、水炊き状態で無味だったのが残念です。せめて調味料などが置いてあれば自分で味付けできたと思います。外湯の貸切風呂も利用しましたが、お湯がぬるく、寒かったです。もう少し熱くてもいいですね。
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この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
また、口コミによりますご投稿もいただきまして、本当に嬉しく思います。今回は「11月9から1泊で利用しました。ホテルの内容（客室、アメニティ、内湯露天風呂）はとても良かった」とのお言葉をいただきましたこと、担当スタッフ共々、心から喜んでおります。
しかしながら、ご不満もあったとのこと、本当に残念でございます。出汁すきやきは、出汁がベースになっており、味がわかりにくかったのかもしれません。貸切風呂は、４０度から４２度設定で行っており、人によっては４５度以上をお求めの場合もありますが、温泉は通常の湯と異なり、温浴効果、保温効果が高く、若干温めで、長時間というのが基本ですので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
まだまだ未熟なお宿故、厳しいお声を頂戴することもございますが、今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願いいたします。