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ホテルキャッスル山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスル山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.82
  • 食事4.44

総合5

長州微力さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ

長州微力さん [40代/男性] 2016-09-14 19:43:39

観光で利用しました。駐車場の案内係の年配の女性の対応がよかったです。
部屋が高層階で眺めもよく、部屋もよく清掃されておりました。
朝食の芋煮と玉こんにゃくが美味しかったですし、あと焼きたてのオムレツも
大変おいしかったです。全体的に満足できました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルキャッスル山形 2016-09-19 20:23:38

長州微力様、この度はホテルキャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容を大変うれしく拝読させていただきました。当ホテルは開業より35年以上が経過し、決して新しいホテルではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃・メンテナンス業務に励んでおります。こうした業務に携わるスタッフにとって、大変励みとなるお言葉をいただいたと存じます。駐車場係につきましてもお褒めのお言葉を賜りましたこと、私も大変うれしく存じます。
また、当ホテルでは、ご朝食でも山形ならではの味を楽しんでいただきたく、「いも煮」をはじめとした郷土料理やお漬物、季節の地産の果物を朝食バイキングで提供いたしております。お気に召していただけましたご様子に、レストランスタッフも喜んでおりました。
これからもご満足いただけるおもてなしができるよう努力を重ねてまいりますので、またの機会にもぜひホテルキャッスルをご利用いただけたら幸いでございます。
この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
長州微力様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山形名物「玉こん」など郷土料理満載の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【<喫煙可>スタンダードツイン(19.2~20.9平米)】
長州微力さん
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