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ホテルキャッスル山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスル山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.82
  • 食事4.44

総合4

sasaki47さんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ

sasaki47さん [50代/男性] 2017-03-30 23:05:32

説明が少しわかりにくかった

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルキャッスル山形 2017-03-31 14:10:18

この度はホテルキャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました説明が少しわかりにくかったことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後もご来館の皆様に、気持ちよくお寛ぎいただけるホテルを目指し、向上に努めてまいります。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前予約で早期割引!(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 14.5~16.3平米】