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ホテルキャッスル山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスル山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.21
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.83
  • 食事4.45

総合5

びーとのたかさんさんの ホテルキャッスル山形 のクチコミ

びーとのたかさんさん [50代/男性] 2017-04-08 12:42:29

前回宿泊した際、朝食が美味しかったので、また利用しました。今回立て続けに山形のホテルに宿泊したのですが(3つのホテルを利用しました)、ここの朝食が一番でした。
ただ、予約が遅かったため禁煙室が取れませんでした。禁煙清掃を行いますとのことでしたが、若干は臭いが残りますね。
もともと広めのツインを予約していたのですが、急遽息子も宿泊することになり、3人利用にしてもらったのですが、スペース的に全く問題ありませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルキャッスル山形 2017-04-08 15:51:14

この度はホテルキャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
前回に引き続き今回もご利用頂けましたこと、大変嬉しく存じております。またここの朝食が1番とのお褒めのお言葉をお寄せいただき大変恐縮に存じます。当館のご朝食は和洋30種類のメニューをご用意しておりまして、少しでも郷土の味を楽しんでいただけるようシェフが工夫を凝らしご提供しております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。朝食では、四季折々に新しいメニューも登場しますので、ぜひまたご来館の際には山形ならではの旬の食材をご賞味くださいませ。
しかしながら客室内のにおいに関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃担当者にも今回頂いたご意見をお伝えし、再発防止に努めて参ります。
今後もお食事だけでなく様々な点で皆様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前限定】当日26時まで予約OK!(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【広々バスルームがおススメ!プレミアツイン(33平米)<喫煙>】
びーとのたかさんさん
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