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日立ホテルクレインのクチコミ･お客さまの声
総合3
喫煙ルームで予約するも禁煙ルームでした。早々いに喫煙ルームを用意してもらえたので問題なし。
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御利用いただきまして誠にありがとうございました。喫煙ルームを予約したのに禁煙ルームだったとのことで大変失礼をいたしました。チェックイン時に喫煙ルームに残室がありホッとしましたがお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。予約時の備考欄記入の案内が原因だったことがわかりましたので、至急システムの修正をいたします。どうぞまたよろしくお願いいたします。ありがとうございました。フロント 小沢
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日立ホテルクレイン（茨城県）
3.0
投稿日：2017-03-23 02:38:09
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総合3
磯釣り師Ｈさんの 日立ホテルクレイン のクチコミ
喫煙ルームで予約するも禁煙ルームでした。
早々いに喫煙ルームを用意してもらえたので問題なし。
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御利用いただきまして誠にありがとうございました。
喫煙ルームを予約したのに禁煙ルームだったとのことで大変失礼をいたしました。チェックイン時に喫煙ルームに残室がありホッとしましたがお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
予約時の備考欄記入の案内が原因だったことがわかりましたので、至急システムの修正をいたします。どうぞまたよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
フロント 小沢