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十勝川温泉 第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ミキハウス認定のお部屋と聞いていたので期待していたのですが、お部屋も接客もいたって普通でした。このレベルだったらほとんどのホテルができるのでは？と思い、わざわざ高いお金を払うまではないと思いました。おもちゃが部屋に置いてありましたが数も少なく、結局持ち込んだおもちゃで遊びました。おむつやお尻ふきが置いてあるのは助かりした。布団も助かります。部屋の温泉は汚く、洗い場も狭いので、子供の体を洗ったりするのはたいへんんでした。ウエルカムベビーの部屋にはベビーカーかスーパーで使われているようなカートを置いてあると便利だと思います。抱っこして食事の会場まで行って、そのあとベビーチェアに乗せ換えて食事すると、子供がぐずることが多いと思います。部屋からカートやベビーカーにのせていきたいと思いました。フロントの黒いスーツを着た女性の接客は素敵でしたが、夕食などのスタッフはいまいちでした。ママ友に感想を聞かれても、オススメしたいレベルではありません。
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ご利用ありがとうございました。温泉が汚いというのは？？？モール成分の浮遊物と見間違うお客様が多いのは事実です。それは特徴の一つです。また、当日の清掃は行き届いていたことが、担当者のチェックシートから明らかになっております。設備が古くなっているということから汚れに見えてしまったということでしょうか。この手の湯船は、目地の成分が化学反応して白く出てくることは殆ど間違いなく起こります。これは、地道に除去しなければならないのですが、指示を出しておきます。チェック項目として増やすことにしました。また、ベビーカーは、まさにその方向で検討している最中で、旅行するにあたり、ママの負担をできるだけ少なくしようという考え方をします。今後も改善を継続してまいります。ＣＳ支配人 高橋亮
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総合2
投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ
ミキハウス認定のお部屋と聞いていたので期待していたのですが、お部屋も接客もいたって普通でした。このレベルだったらほとんどのホテルができるのでは？と思い、わざわざ高いお金を払うまではないと思いました。おもちゃが部屋に置いてありましたが数も少なく、結局持ち込んだおもちゃで遊びました。おむつやお尻ふきが置いてあるのは助かりした。布団も助かります。部屋の温泉は汚く、洗い場も狭いので、子供の体を洗ったりするのはたいへんんでした。ウエルカムベビーの部屋にはベビーカーかスーパーで使われているようなカートを置いてあると便利だと思います。抱っこして食事の会場まで行って、そのあとベビーチェアに乗せ換えて食事すると、子供がぐずることが多いと思います。部屋からカートやベビーカーにのせていきたいと思いました。フロントの黒いスーツを着た女性の接客は素敵でしたが、夕食などのスタッフはいまいちでした。ママ友に感想を聞かれても、オススメしたいレベルではありません。
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ご利用ありがとうございました。温泉が汚いというのは？？？モール成分の浮遊物と見間違うお客様が多いのは事実です。それは特徴の一つです。また、当日の清掃は行き届いていたことが、担当者のチェックシートから明らかになっております。設備が古くなっているということから汚れに見えてしまったということでしょうか。この手の湯船は、目地の成分が化学反応して白く出てくることは殆ど間違いなく起こります。これは、地道に除去しなければならないのですが、指示を出しておきます。チェック項目として増やすことにしました。また、ベビーカーは、まさにその方向で検討している最中で、旅行するにあたり、ママの負担をできるだけ少なくしようという考え方をします。今後も改善を継続してまいります。ＣＳ支配人 高橋亮