こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-05-25 11:33:24
4.0
投稿日：2021-08-07 14:16:30
4.0
投稿日：2017-02-11 12:55:00
総合4
けんちんゆみちんさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
禁煙室希望でしたが空きがなく、消臭対応をしていただきました。部屋のタバコ臭はまったく気になりませんでしたが、なぜか浴室にタバコのにおいが充満していましたので-1点。
アメニティーや風呂はごく普通ですが、駅から近くて近隣にスーパーやコンビニもあり便利です。受付の方の応対も丁寧で好感が持てます。
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この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
消臭対応の件、申し訳ございませんでした。ユニットバスの扉を閉めた状態で消臭作業を行った為、匂いが取りきれなかった事が原因と思われます。今後、このような事がないよう対応させていただきます。ご指摘のコメント、ありがとうございました。
周辺施設や受付の件では、お褒めの言葉ありがとうございます。 今後も気持ちよくご利用いただけるよう心掛けたいと思います。
またのご利用お待ちいたしております。