総合4
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 19:23:34
-
ハッピーアワー最高です。各種お酒から1杯と、つまみが無料でいただける。
ユニットバスは自動換気か湿気感知のタイプでしょうか?ほとんど動いていなかったようで、シャワーカーテンのレールの一部にカビあり。そのたの隅の部分もカビていました。
設備等は古いが、概ねきれいにしてあり問題なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エースイン・松阪 2023年09月17日 21:30:49
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
くれたけグループが特に力を入れております、
夕方のウェルカムドリンクを特にお気に召していただき何よりでございました。
経年劣化による設備面での不備もございますが
今後ともサービス面・接客面で皆様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。
次回のお越しを
フロントスタッフ・朝食スタッフ一同
お待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 16:32:07
-
出張で使いましたが、駅からも近く、設備もそれなり。
不満をあげるとすれば窓にカーテンでは無く、スライド式の扉になっているところでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エースイン・松阪 2023年09月17日 17:12:53
-
この度は、エースイン・松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お気づきの点もお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
当館の立地等お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、心より御礼を申し上げます。
松阪駅~徒歩2分、セブンイレブン様に隣接しており
駅前商店街や繁華街も徒歩圏内と
ビジネスにも観光にもご重宝頂いております。
窓のスライド式扉の改善は難しい面もございますが
今後とも当館をご愛顧の程
よろしくお願いいたします。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合3
タニノチカラ最強さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- タニノチカラ最強さん [60代/男性] 2023年09月12日 16:50:41
-
排水悪いなぁと思ったら髪の毛が詰まっていた。それと10時に部屋のドァをガタガタと開けようとする清掃の人
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エースイン・松阪 2023年09月12日 18:32:18
-
いつもエースイン・松阪へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、清掃に関しまして不備がございました事。
心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことが無いよう、清掃スタッフ全員に周知し、
清掃方法含め確認をさせていただきます。
また、フロントでのチェック体制の強化などに努めてまいります。
ご教示くださいまして誠にありがとうございます。
今後に必ずや生かしてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合5
ともさん494さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- ともさん494さん [60代/男性] 2023年09月09日 07:33:08
-
フロントの方が親切に対応してくれました。ハッピーアワーで、ドリンクサービスもよかったのですが、
なんとサービスで、セルフですが、伊勢うどんがいただけました。ごちそうさまです。ただ、晩ご飯をホテル近くで済ませた後だったので、そんなサービスがあれば、満腹で串カツを食べるのではなかった。と思いつつ、伊勢うどんを頂きました。たかが伊勢うどんですが、おいしく、また伊勢うどんがあれば、コンビニのおにぎりで夕飯をすませたのに。。。と思いつつ。格安で、これだけのサービスがあれば、満足でした。また機会があれば利用したいと思います。朝のバイキングも早めがおすすめです。個数限定のヨーグルトもいただけました。ごちそうさまでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エースイン・松阪 2023年09月09日 08:30:36
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、接客対応やドリンクサービス、ハッピーディナーに対しましてのたくさんのお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。ハッピーディナーに関しましては、セルフサービスで数量限定.曜日限定にはなっておりますが伊勢うどんをご用意させていただいております。
朝食バイキングに関しましては、スタッフが毎朝心を込めて調理させていただいております。季節限定メニュー等もご用意致しておりますので次回以降宿泊の際はまた違ったメニューも楽しんでいただけるかと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合4
猫好き3057さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 猫好き3057さん [40代/男性] 2023年09月03日 16:04:56
-
松阪駅至近で、立地は最高
部屋も一人で泊まる分には申し分ない
朝食がすごく美味しい
三重県産の材料など使っており、いつも食べすぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エースイン・松阪 2023年09月03日 17:17:02
-
いつもエースイン・松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけたとの事、なによりでございました。
地産地消の食材を中心に朝食スタッフが毎朝心を込めて
調理させていただいております
朝食にもお褒めの言葉を頂きまして
朝食スタッフ共々
嬉しく拝読させていただきました。
今後とも皆様方快適にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
次回のご来館を
フロントスタッフ・朝食スタッフ一同
お待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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jppageさんの エースイン・松阪 のクチコミ
- jppageさん [60代/男性] 2023年08月30日 22:13:28
-
安く上げたいビジネス向けにピッタリです。
朝食は隣のホテルより種類が豊富!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エースイン・松阪 2023年08月30日 23:45:42
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。朝食はくれたけホテルチェーン全体で力を入れて取り組んでおりましてご満足いただけましたなら幸いでございます。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 09:06:03
-
コスパ良し
ハッピーアワーでビジネスマンの仕事終わりの1杯が魅力- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エースイン・松阪 2023年08月29日 14:19:54
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。
アルコールもお選びいただけるウェルカムドリンクはくれたけホテルチェーン自慢のサービスでございまして、お一人様1杯限りにはなりますが皆様にご好評をいただいております。
少しでも皆様の旅の疲れを癒すお手伝いができましたなら幸いです。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 11:49:32
-
おまかせプランでしたがお部屋広くてよかったです。
朝ごはんも美味しい。駅も近い。満足です。
お風呂のシャワーカーテンが短くて足ふきマットが濡れるのはビジホあるあるなので慣れました笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エースイン・松阪 2023年08月02日 15:00:16
-
いつも当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。
シャワーカーテンでございますが、大変ご不便をおかけいたしました。今後とも日々精進しながら、接客やサービス向上に努めて参ります。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 20:05:45
-
便利で快適です
炎天下 有料駐車場まで歩くこと、朝食のヨーグルトは6時50分くらいまでにいかないと無くなって補充されないことが残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エースイン・松阪 2023年08月02日 03:27:10
-
いつもエースイン松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場に関しましては、元々提携駐車場だった場所にセブンイレブン様がオープンした為、無料駐車場が敷地内の8台のみとなっております。それに伴い有料駐車場をご案内する際はお安い所から順にご案内しておりますが、近隣でお安い駐車場は徒歩2分程度の場所となっております。隣接したコインパーキングにつきましては、近辺で唯一、定額制では無く時間貸しの為に駐車料金が高くなってしまいますので、基本的には近くてもお客様負担を考えご案内しておりませんでした。場所と料金体系の載った地図をご用意しておりますので今後はご料金だけを優先してご案内するのでは無く、お客様のご要望に沿ったご案内を心がけるようスタッフに周知いたします。
また朝食のヨーグルトにつきましては当初より日毎の提供数が決まっておりまして、人気商品という事もあり日によっては早い時間帯に品切れとなってしまう場合がございます。仕入数や保管場所の都合上、全てのお客様分のご用意は出来かねます旨、何卒ご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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あきちゃん2014さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- あきちゃん2014さん [50代/男性] 2023年07月31日 12:05:41
-
ツインの部屋に宿泊しましたが部屋が狭くて息苦しい感じでした。駐車場も少し離れた所にあって有料だし荷物が多い場合、大変です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エースイン・松阪 2023年07月31日 20:58:21
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたエコノミーツインルームは、シングルルームの広さに小さめのベッドを二基入れておりますので他の部屋タイプより少し狭くなっておりますが、その分お求めやすい価格で提供しております。
駐車場に関しては、館周りの無料駐車場が8台しかないため満車の際は、近隣でお安く利用が可能なコインパーキングをお勧めしておりますが、もしお荷物が多く運ぶのが大変でしたら、駐車前に貴重品以外でしたらフロントにてお預かりも可能ですのでお手数をお掛けすると思いますが宜しければお声がけください。
またお近くへお越しの際にはご来館いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ガッキー2498さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- ガッキー2498さん [60代/男性] 2023年07月27日 16:03:30
-
だんだん食事の質勝ちてきた感じ。お雑魚が無くなったしヨーグルトも無かった。まだゆでたまごはあったけど。シャンプーなどアメニティーは充実しており良かった。ポイント10倍はうれしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エースイン・松阪 2023年07月27日 17:39:33
-
いつもエースイン・松阪をご利用いただきありがとうございます。
全国旅行支援も終わりましたので
ポイント10倍プランを再開させていただきました。
次回の楽天スーパーSALEなどでも
ポイント10倍プランを販売予定ですので
今後ともよろしくお願いいたします。
またご指摘を頂きました朝食ではございますが
じゃこの件につきましては
現状難しい面もございますが
朝食スタッフが季節の食材を取り入れた期間限定のメニューなどを調理させていただくなどさせていただいております。
お客様のお声を励みに今後もスタッフ一同、精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお声を投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館をフロントスタッフ一同・朝食スタッフ一同お待ち申し上げております。
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あきちゃん2014さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- あきちゃん2014さん [50代/男性] 2023年07月24日 18:49:13
-
駅から近く近隣に一日350円で停めれる駐車場もありすぐ横にはセブンイレブンもありとても便利なホテルです。朝食も中々良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エースイン・松阪 2023年07月24日 22:21:39
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り当館は松阪駅から徒歩2分。またセブンイレブン様に隣接しており、近隣には人気飲食店様、松阪牛の焼肉・ステーキ・すき焼きのお店も多数あり立地面では県内の方にも、県外の方にも大変にご好評をいただいております。
今後ともビジネス・レジャーの拠点として当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:51:47
-
立地は駅近で最高です
ハッピーアワーのドリンクもあり朝食も美味しいです
早い者勝ちの駐車場が15時半過ぎでは一杯で近くの駐車場まで行かなくてはならないのが残念
駐車場さえ空いていれば値段の割にいいホテルだと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エースイン・松阪 2023年07月18日 20:42:37
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーは一日の旅やお仕事の疲れを癒すため、朝食は一日の始まりを応援するため朝食スタッフが丹精込めて準備しておりますので、満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
駐車場に関しては、元々提携駐車場だった場所にセブンイレブン様がオープンした為、無料駐車場が敷地内の8台のみとなっております。そのため有料駐車場をご案内する際はお安い所から順にお勧めてしておりますのでご了承いただければ幸いです。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宝門
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:19:44
-
朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エースイン・松阪 2023年07月17日 20:30:46
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速口コミもご投稿頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今後も朝食やサービスの充実に努め、より快適にお過ごしいただける環境づくりにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
エースイン・松阪 フロントスタッフ一同
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総合3
joe001116さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- joe001116さん [40代/男性] 2023年06月23日 17:13:10
-
朝食は結構よかったです。
楽天の施設設備サービスの欄に、マッサージサービスとあったので頼んだのですが、
コロナになって3年、マッサージサービスはやっていないとのことでした。
3年間放置してたのですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エースイン・松阪 2023年06月24日 04:31:42
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またマッサージ手配に関してはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
元々、マッサージは3店舗と提携しておりました。その内、2店舗はコロナ禍で閉店し、残り1店舗も男性店長が一人で切り盛りしている関係で予約を取る事が難しい状況です。その為、スタッフが誤った情報をお伝えしてしまいました事、この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
現状、実際に予約を取る事が難しくお客様にご不便をお掛けしている事実に変わりは無い為、該当のチェックボタンは解除いたしました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、社員の再教育を徹底して参ると共に、再度オンライン上の情報に誤りが無いか確認作業を行いました。
今後もスタッフ一同、より良いホテルづくりに努めて参りますので、またの機会にご来館いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
副支配人 太田
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 16:52:12
-
朝食がついてこの値段は助かります。なので部屋、風呂が狭くても文句はありません。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エースイン・松阪 2023年06月21日 21:22:04
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食お褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館では、エコノミーツインルームはシングルルームにベッドを二基入れさせていただいた部屋を販売しており、他の部屋タイプに比べ机スペースが狭くなっておりますが、その分お求めやすい価格で提供しております。
その他、無料朝食やウェルカムドリンクなどのサービス面でお客様にご満足いただけるよう日々精進しており、特に食に関しましては、スタッフ一同力を入れている箇所でもあり、季節の食材を取り入れた料理の提供や新メニューの開発など行っております。そのため、次回ご来館された際は以前とは異なったメニューを楽しんでいたけたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宝門
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総合5
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 10:17:42
-
立地も良く、朝食もいろんなものが食べれて良かったと思います。いや普通のビジネスホテルレベルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- エースイン・松阪 2023年06月03日 13:08:49
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は
是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 梅本
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総合3
eagleaheさんの エースイン・松阪 のクチコミ
- eagleaheさん [60代/男性] 2023年05月14日 10:36:04
-
朝食が無料で良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エースイン・松阪 2023年05月14日 11:18:31
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また朝食等お褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
季節限定のメニューも御座いますので、次回ご来館の際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 寺田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早期割20】20日以上前のご予約☆得する一押しプラン【 ビジネスに観光に】朝食無料
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総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
fruteq8136さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- fruteq8136さん [50代/男性] 2023年05月08日 19:58:17
-
約1か月ぶり3回目の利用でした。
GW中でしたが、手頃な価格で宿泊できてよかったです。
列車で向かいましたが、列車が遅れてしまい、ハッピーアワーに間に合わず残念でした。
今回も快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エースイン・松阪 2023年05月08日 22:12:57
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーについては大変申し訳ございませんが20時までとさせていただいております。しかし、今回の様なケースで時間内に間に合わない人がいたとしてもお喜びをいただけるサービスを提供したいと考えているため、ソフトドリンクサーバーについては22時前後までは使い捨てのコップにて室内に持参できるよう稼動させております。もし、今後も利用する機会があり、ハッピーアワー終了時間後のチェックインになるようでしたらソフトドリンクだけでもよろしければご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 宝門
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ダイモさんの エースイン・松阪 のクチコミ
ホテルへ過分な依頼が掛かるため余り書きたくないのですが、大変助かりましたので書かせて頂きます。
連泊の2泊目、観光が早く終わってしまい、早めの入室依頼をした所、調整をして頂きありがとうございます(1100電話、1430入室依頼。掃除の順番を変更して対応するとのこと)
残暑でクタクタでしたので、大変助かりました。
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この度はエースイン・松阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しでも快適に過ごしていただけるよう、お応えできるかはわかりませんがご要望は出来る限り親身になって対応させていただいてはおります。
今後ともサービス面・接客面で皆様にご満足していただけるホテルを目指してまいりますので、また、松阪へお越しの際はエースイン・松阪に宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
エースイン・松阪 スタッフ一同